Андрій
Customer support representative
- Розглядає посади:
- Customer support representative, Клієнт-менеджер
- Місто:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15697270/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
📍 Lviv(Remote) | 📱[
✈️ Telegram:(@amivuncee) |🔗 linkedin
Professional Summary:
Bachelor's graduate in Information Technology with a strong foundation in web development,
databases, and PC hardware. Experienced in customer communication and technical
troubleshooting through both freelance work and a customer-focused role. Skilled at
identifying technical issues, resolving hardware and software problems, and explaining
solutions in a clear and user-friendly manner. Quick learner with strong analytical thinking
and attention to detail. English proficiency: B2 (Upper-Intermediate).
Work Experience:
PC Support Specialist (Freelance) 2023 – Present
● Diagnosed and resolved hardware/software issues, restoring system stability.
● Installed, configured, and optimized Windows OS and utility software.
● Guided clients through troubleshooting processes and advised on hardware
selection.
Warehouse & Inventory Specialist | Vision Optic Group 06.2024 – 11.2024
● Resolved customer inquiries and handled non-standard order issues.
● Maintained accurate database records and processed large data volumes with high
attention to detail.
Skills:
● Tech Support & Analysis: Hardware/software diagnostics, troubleshooting, bug
reporting, root cause analysis.
● Tools & Tech: SQL, MongoDB, Windows OS administration, AI workflow
optimization tools.
● Web Basics: HTML, CSS, JavaScript.
● Soft Skills: Customer communication, problem-solving, attention to detail, user
support.
Education
Ukrainian National Forestry University:
Bachelor's Degree in Information Systems and Technologies (2022 – 2026)
Languages
● Ukrainian — Native
● English — B2 (Upper-Intermediate)
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно, Дніпро , ще 2 міста -
Спеціаліст help desk
22000 грн, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно