Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1633404

Досвід роботи

Координатор (управляющий) интернет-магазина

з 03.2016 по нині (8 років 2 місяці)
Teramora Shop, Киев (Розничная торговля)

- Обработка входящих звонков, электронных писем, прием заказов
- Консультация покупателей о товаре (характеристики, наличие, поступление, доставка, оплата и т.п.)
- Исходящие звонки - подтверждение заказов, уточнение информации по заказу
- Формирование товарного наполнения витрины интернет-магазина (заказ, получение, описание, размещение товара)

Менеджер по работе с клиентами (координатор отдела продаж)

з 06.2015 по 02.2016 (8 місяців)
ООО «Компания «Стар Инвест», Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- Консультация клиентов по ассортименту кофе и условиях поставки
- Прием заказа и формирование его в 1С
- Полное сопровождение процесса от момента заказа до получения товара заказчиком
- Анализ и контроль дебиторской задолженности
- Отправка отчетной документации (договора, счета, акты выполненных работ)
- Контроль выполнения условий договора по отгрузкам заказчикам (кг и сроки)

Управляющий магазином Киевстар

з 07.2014 по 06.2015 (11 місяців)
ООО «Компания «Стар Инвест», Киев (Телекоммуникации, связь)

- консультирование и помощь в выборе товара покупателям,
- выполнение установленного плана продаж,
- соблюдение стандартов обслуживания при работе с абонентами,
- приём-отгрузка товара с оформлением соответствующих документов,
- работа с кассой, ведение документации, инвентаризация товара,
- контроль выкладки (планограмма) товара, согласно стандартов
- разработка и тестирование пакетов программ (сервисные услуги компании)
- обучение (наставничество) стажеров по продажам и подготовка их к сдаче аттестации, прохождение тайного покупателя

Агент по недвижимости (аренда, продажа)

з 07.2013 по 04.2014 (9 місяців)
EURODOM, Днепр (Недвижимость)

- поиск объектов недвижимости (интернет, печатные издания)
- поиск клиентов
- ведение переговоров с собственниками и клиентами
- работа с базой клиентов
- ведение клиентов по всем стадиям сделки:
проведение показов и переговоров, заключения сделок.
- подбор персонала (агентов по недвижимости)

Агент по недвижимости

з 01.2013 по 04.2013 (3 місяці)
Real Druzi, Київ (Недвижимость)

- поиск объектов недвижимости
- ведение переговоров с собственниками и клиентами
- работа с базой клиентов
- ведение клиентов по всем стадиям сделки:
проведение показов и переговоров, заключения сделок.

Освіта

Полтавская государственная аграрная академия

Факультет экономики и менеджмента, специальность - финансы и кредит, Полтава
Вища, з 2011 по 2013 (1 рік 9 місяців)

Январь 2013 – июнь 2013 (5-й курс заочная форма обучения)
Сентябрь 2011 – декабрь 2012 (3-4-й курс дневная форма обучения)

Финансово-экономический колледж при ПГАА

Бухгалтерский учет, Лубни
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Рекомендації

Умен Маргарита Ивановна

Умен Маргарита Ивановна

Операционный директор, Стар Инвест

Додаткова інформація

Увлечения и интересы
* спорт (теннис, workout), автомобили.
* компьютерная техника - разобрать, собрать, переустановить ПО, разогнать систему и усовершенствовать - любимое занятие

О себе:
Активный, коммуникабельный, ответственный, инициативный.
Умение и желание быстро обучаться, умение адаптироваться, нацеленность на результат, способность работать в команде.

Дополнительная информация:
•Водительское удостоверение категории «В», стаж вождения 6 лет
•Наличие автомобиля
•Без вредных привычек.