Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16533991/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 09.2024 по 07.2025 (11 місяців)
ЛеоГЕН, НМГЦ, ТОВ, Львів (Освіта, наука)

На посаді адміністраторки генетичної лабораторії я виконувала обов'язки адміністратора і колл-центра:
- реєстрація та консультація пацієнтів щодо послуг, особливостей медичних консультацій/забору біоматеріалу - через дзвінки та месенджери;
- зустріч пацієнтів на місці;
- асистування при заборі біоматеріалу;
- допомога із заповненням медичної документації;
- розрахунок пацієнтів тощо.

Окрім успішного виконання названих обов'язків і доброзичливого ставлення до пацієнтів, завчасно перед звільненням я, домовлено із керівництвом лабораторії, створила систему навчання (посадові інструкції, база корисної інформації) для майбутніх претендентів на цю посаду.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2024 по 08.2024 (7 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота, пов'язана із підтримкою викладачів та учнів/представників учнів. Підтримка як ланка між викладачем та учнями. Безпосередньо - робота із узгодженням відпусток/лікарняних/звільнень/замін викладачів.

Акаунт-менеджер інтернет-магазину (англомовний ресурс)

з 09.2023 по 01.2024 (5 місяців)
CraftSale, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Повне супроводження клієнтів інтернет-магазину на базі англомовного маркетплейсу Etsy, сапорт в декількох магазинах.

Лідогенераторка

з 09.2023 по 03.2024 (7 місяців)
Enter Esport, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Діяльність, пов'язана із залученням клієнтів (маркетинг у сфері кіберспорту) на англомовному ресурсі LinkedIn.

Репетиторка англійської

з 08.2021 по 11.2022 (1 рік 4 місяці)
Самозайнятість, Дистанційно (Освіта, наука)

Викладала англійську як для дітей раннього/середнього/старшого шкільного віку, так і для студентів філологічного університету, морської академії.

Освіта

Маріупольський державний університет

Соціальна робота-231, Маріуполь
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Кар’єра HR: ролі, компетенції та виклики

2025, 2 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Знання офісних програм
• Викладання англійської мови
• Висока працездатність
• Швидкий набір тексту
• Адаптивність
• Робота в команді
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Зосередженість
• Уважність
• Обережність
• Користувач ОС Windows
• Ведення онлайн-чатів
• Відповідальність
• Привітність
• Переклад з англійської
• Ведення CRM
• MS Excel
• MS Word
• Грамотна усна та письмова мова
• Компʼютерна грамотність
• Комунікабельність
• Оперативність

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

посилання на Телеграм -
https://t.me/eternal_harmony

Вайбер за номером -
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)