Зберегти підхожі вакансії стало простіше та зручніше

Резюме від 14 січня 2019

Степаненко Елена Владимировна

Администратор пансионата, гостиницы, ресторана

Повна зайнятість, неповна зайнятість, дистанційна робота.

Вік:
42 роки
Місто:
Кам'янське (Дніпродзержинськ)
Готовий до переїзду в:
Бердянськ, Дніпро, Івано-Франківськ, Київ, Одеса, Ялта

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Заместитель генерального директора

з 05.2016 по 08.2016 (3 місяці)
"SOUND HALL" КУЛЬТУРНО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, Крым Ялта пгт Гурзуф (КУЛЬТУРНО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС)

Административные обязанности, работа с документами, контроль персонала, поставщики и др.

Администратор ресторана шведский стол

з 05.2015 по 09.2015 (4 місяці)
Отельный комплекс "Эллада", Алушта (Туризм)

Обязанности:
-подбор и обучение персонала
-обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана
-контроль работы официантов, поваров
-составление графиков работы персонала, контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины
- взаимодействие с руководителями других подразделений ресторана

Администратор ресторана 1 зал - заказ по меню + 2 зал - шведский стол

з 05.2014 по 01.2015 (8 місяців)
СПА-отель Ливадийский, Ялта (Туризм)

поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом, обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса; работа с документацией, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций; организация и проведение банкетов фуршетов свадеб; ведение и учет кассы

Администратор

з 05.2013 по 10.2013 (5 місяців)
Пансионат "Днепр", Алушта (Туризм)

Контроль за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, трудовой дисциплины, взаимодействие со всеми службами отеля, ведение отчетности, проведение расчетов.

Менеджер по банковскому обслуживанию физических лиц

з 03.2007 по 03.2012 (5 років)
ПАТ КБ ПриватБанк, Днепропетровск (Банки, более 500 сотрудников)

Ведущий специалист по продажам розничных услуг клиентам .
Обязанности: Отправление-выплата срочных денежных переводов, в т.ч. международных; открытие счетов, депозитные вклады, кредитные карты, потреб кредиты, продажа банковских металлов, пиплнет, топл. карты, страхование авто, от несчастного случая, пенсионная программа, зарплатные проекты - в т.ч. с выездом на предприятия и в учебные заведения, идентификация клиентов, формирование док. оборота, полная отчетность отделения группы "Ф".
Производственные достижения измеримых результатов и профессиональные полученные знания, навыки, умения в т.ч. управленческие достижения: "За время работы зарекомендовала себя ответственным исполнительным работником, квалифицированно и умело применяет на практике свои знания, квалифицированно консультирует по вопросам связанными с проблемными ситуациями, кот. возникают в процессе обслуживания клиентов; достигла высокого уровня продаж банковских продуктов клиентам банка.


Освіта

Академия труда социальных отношений и туризма

Факультет - экономика предприятий, инновационная экономика., Днепропетровск
Вища, з 09.2010 по 07.2015 (4 роки 10 місяців)

Днепродзержинский коммерческий техникум

Бухгалтерский учет, экономический факультет, Младший специалист., Днепродзержинск
Середня спеціальна, з 09.2004 по 06.2006 (1 рік 9 місяців)


Додаткова освіта

Днепродзержинский индустриальный техникум Украинского государственного химико-технологического университета (2006 год. Свидетельство о повышении квалификации, курс: "Бухгалтерский учет и информационные технологии".)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Свободный пользователь ПК
  • Водительское удостоверение категория "В". (3 роки досвіду)
    Середній, використовую в даний час.
  • Компьютер (10 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Профессионал с практическим опытом взаимоотношений с клиентами (9 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Російська — вільно
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества
ответственность, организованность, целеустремленность, трудолюбие, коммуникабельность.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: