Костянтин
Account manager, менеджер з продажу, оператор call-центру, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 46 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1798322
Досвід роботи
Менеджер по работі з клієнтами
з 10.2013 по 04.2022
(8 років 6 місяців)
УАПРОМ, Київ (Роздрібна торгівля)
- Консультація та супровід сайтів фізичних та юридичних осіб.
- Аналіз та рекомедації з ефективного просування сайтів у пошукових системах та в каталозі prom.ua;
- Робота з клієнтами на утримання; вхідні/вихідні дзвінки;
- Інформаційно-довідкове обслуговування, пошук та пропозиція оптимальних рішень у зв'язку з питаннями клієнтів, що виникли;
- Обробка запитів клієнтів з метою підвищення якості обслуговування;
- Утримання, продаж основних та додаткових послуг.
Стаж роботи з даного профілю 9 років.
Неодноразово був відзначений за стабільне перевиконання планових показників. Часто був задіяний у навчанні персоналу.
Освіта
Європейський університет
Економічний, Облік і аудит, Київ
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)
Тренінги по роботі з конфліктними клієнтами.
Робота з запереченнями.
Методики та технології продажів.
ПК, інтернет, оргтехніка
Знання і навички
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
- Навички спілкування із конфліктними, складними Клієнтами.
- Вміння швидко перемикатися з однієї інформації на іншу.
- Стресостійкість; націленність на досягнення максимальних результатів.
- Ділова мова, українська та російська мова.
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст відділу логістики
18000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру
25000 грн, Київ
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Київ
Менеджер по продажам, оператор колл-центра, офис-администратор
25000 грн, Київ, Дистанційно
Оператор call-центра, менеджер з продажу (лiвий берег)
15000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор контакт-центру
18000 грн, Київ