Олена

Адміністратор, 30 000 грн

Розглядає посади:: Адміністратор, Менеджер з продажу, Адміністратор сайта, Менеджер інтернет-магазину, Рекрутер, Менеджер роботи з клієнтами, Логіст, Менеджер з туризму, Спеціаліст чата, Помічник керівника
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 25 років
Місто проживання:: Львів
Готовий працювати:: Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18067881/?puid=18149

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 04.2024 по 06.2024 (3 місяці)
Особистий блог, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Аналіз конкурентів, розробка SMM-стратегії та контент-плану
Написання текстів та створення візуального контенту
Оформлення та ведення сторінки
Базове налаштування таргетованої реклами (Meta Ads)

Старший адміністратор

з 05.2023 по 12.2025 (2 роки 8 місяців)
Моносуші, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи персоналу
Прийом та обробка замовлень клієнтів
Комунікація з клієнтами, вирішення спірних ситуацій
Робота в системі Syrve: оформлення замовлень, коригування даних, звірка каси
Формування графіків роботи персоналу в таблицях та внесення змін у систему Syrve
Координація роботи кур'єрів та маршрутів доставки
Адаптація та допомога новим працівникам

Оператор call-center

з 07.2021 по 09.2021 (3 місяці)
Київстар, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів
Обробка звернень та запитів
Робота з внутрішніми системами компанії

Освіта

НУ "Львівська Політехніка"

Право, Львів
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Робота з клієнтами
Робота в команді
Відповідальність
Пунктуальність
iiko
Лідерство
Комунікабельність
Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Адміністратор з досвідом організації операційних процесів, координації команди та роботи з клієнтами. Syrve: оформлення замовлень, касова дисципліна, графіки персоналу, контроль змін. Організована, уважна до деталей, ефективно працюю в багатозадачності та дотриманні дедлайнів.
Відповідальна та орієнтована на результат. Швидко адаптуюсь до нових систем і процесів, ефективно працюю в умовах багатозадачності та динамічного темпу. Маю сильні навички комунікації, системного мислення та прийняття оперативних рішень. Дисциплінована та здатна підтримувати порядок у робочих процесах і командній взаємодії. Розглядаю дистанційну роботу зі стабільним графіком.