Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Тетяна
Оператор контакт-центру
- Розглядає посади:
- Оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину, оператор чата, менеджер з листування, менеджер чата, менеджер з продажу
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Івано-Франківськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Івано-Франківськ
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18149988/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ЯНУШ ТЕТЯНА
Адміністратор/
оператор call-центру
Про мене:
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Я відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») адміністратором і оператором call-центру. Вмію ефективно
працювати з клієнтами, швидко вирішувати запити та
м. Івано-Франківськ організовувати робочі процеси. Маю досвід ведення CRM-системи,
запису пацієнтів і супроводу клієнтів від першого контакту до
отримання послуги. Орієнтована на якісний сервіс і результат.
ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ:
Оператор call-центру (Медичний центр
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Бубновського)
Червень 2021 по листопад 2024
Ступінь: бакалавр
Обробка вхідних та вихідних дзвінків
Спеціальність: Фізична терапія
Консультація клієнтів
Запис на послуги
Ведення бази клієнтів (CRM)
Робота із запереченнями
НАВИЧКИ:
Адміністратор Медичного/реабілітаційного
Робота з клієнтами
центру ( Reflex )
Ведення CRM-систем Листопад 2024 по сьогоднішній день
Комунікація та продажі Запис клієнтів та пацієнтів на прийом
Організація записів і графіків Консультація щодо послуг центру
Ведення CRM-системи
Робота в команді
Контроль розкладу спеціалістів
Стресостійкість Робота з оплатами та документацією
МОВИ КУРСИ:
Українська — рідна Курси з email-маркетингу
Створення email-розсилок
Робота з базою клієнтів
Сегментація аудиторії
Адміністратор/
оператор call-центру
Про мене:
[
Я відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи
[
працювати з клієнтами, швидко вирішувати запити та
м. Івано-Франківськ організовувати робочі процеси. Маю досвід ведення CRM-системи,
запису пацієнтів і супроводу клієнтів від першого контакту до
отримання послуги. Орієнтована на якісний сервіс і результат.
ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ:
Оператор call-центру (Медичний центр
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Бубновського)
Червень 2021 по листопад 2024
Ступінь: бакалавр
Обробка вхідних та вихідних дзвінків
Спеціальність: Фізична терапія
Консультація клієнтів
Запис на послуги
Ведення бази клієнтів (CRM)
Робота із запереченнями
НАВИЧКИ:
Адміністратор Медичного/реабілітаційного
Робота з клієнтами
центру ( Reflex )
Ведення CRM-систем Листопад 2024 по сьогоднішній день
Комунікація та продажі Запис клієнтів та пацієнтів на прийом
Організація записів і графіків Консультація щодо послуг центру
Ведення CRM-системи
Робота в команді
Контроль розкладу спеціалістів
Стресостійкість Робота з оплатами та документацією
МОВИ КУРСИ:
Українська — рідна Курси з email-маркетингу
Створення email-розсилок
Робота з базою клієнтів
Сегментація аудиторії
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
20000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
25000 грн, Харків, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
20000 грн, Світловодськ, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18149988/