• Файл

Наталія

Customer support representative

Розглядає посади:
Customer support representative, спеціаліст по роботі з клієнтами
Вік:
32 роки
Місто проживання:
Миколаїв
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Nataliia Yablonska
Work Experience:
Nov 2022 – Dec 2025
Social Worker, Ukraine Arrival Center Tegel (UA-TXL),
Johanniter-Unfall-Hilfe e. V., Berlin, Germany
- Language mediation for refugees with questions and concerns
- Social support and assistance at the arrival center
- Supporting all operations at UA-TXL through language and cultural mediation
Personal Details:
Address: Okeanivska St. 10, Mykolaiw, Ukraine Jul 2022 – Nov 2022
Phone: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Staff Member, "Mobile Child Protection Team",
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Leuchtturm Mitte e. V., Berlin, Germany
Date of Birth: 11.07.1994 - Support for unaccompanied minor refugees at the main railway station
Nationality: Ukrainian - Translation and mediation between children, social services and authorities
Profile: 2015 – 2022
- Organised and stress-resistant Administrative & Reception Staff /
- Strong communicator, conflict-resolution Receptionist, Massage Salon "Viktoria", Kyiv, Ukraine
skills - Phone and email communication
- Reliable, punctual and detail-oriented - Cash management and sale of vouchers / products
- Organisation of internal workflows
Additional:
IT Skills:
Education:
- Operating systems (Windows),
- 4.07.25, Online Course Psychological First Aid at bildungsportal.johanniter.de
good knowledge
- Word processing (Microsoft Word, - 21.08.24, Training "Closeness and Distance" at Arrival Center Tegel
Microsoft Excel), good knowledge - 21.08.2024, Child Protection Training at Arrival Center Tegel
- Social media & messengers - 28.–29.11.23 – Online Training "High Stress Due to War and Flight in the Lives of Refugees"
(Facebook, Instagram, WhatsApp, - Apr 2021 – Sep 2021, Olha Velichko's School of Psychology and Psychosomatics , Kyiv,
Telegram, Zoom, TikTok), Ukraine
very good knowledge - Sep 2014 – Jun 2016, Taras Shevchenko National University of Kyiv, Study of Philosophy, Kyiv,
Ukraine
Language Skills: - Sep 2011 – Jun 2013, Philologist of Spanish and English Languages, Kyiv National Linguistic
- Ukrainian – Native language University, Kyiv, Ukraine
- English – C1 (fluent)
- Russian – C2
- German – B1
- Spanish – A2

Mykolaiw, 21.04.2026 Nataliia Yablonska

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: