Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18221781/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Клінінгова компанія, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з CRM-системою
- Продаж клінінгових послуг (вхідні запити)
- Комунікація з клієнтами через телефон та месенджери
- Супровід клієнтів від першого контакту до закриття угоди
- Робота із запереченнями та контроль якості послуг

Аналітик баз даних

з 09.2021 по 10.2023 (2 роки 2 місяці)
HR Analyst — Firm GiG, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

- Аналіз та перевірка даних
- Комунікація з клієнтами та респондентами
- Підготовка та відправка результатів аудитів
Робота у Польщі.

Адміністратор офісу

з 06.2020 по 09.2020 (4 місяці)
Почесне консульство України у місті Ополе, Дистанційно (Освіта, наука)

Стажування
Почесне консульство України в місті Ополе - Польща
- Консультування громадян
- Допомога з оформленням документів
- Участь в офіційних зустрічах

Освіта

Опольський Університет

Міжнародні відносини, Львів
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

На жаль, сайт не дає вибрати коректне місце. Я здобула вищу освіту у Польщі, місто Ополе.

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Уважність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — вільно

Додаткова інформація

Менеджер з продажу з міжнародним досвідом у сфері клієнтського сервісу, продажів та підтримки.
Маю практичний досвід роботи з CRM-системами, месенджерами та телефонною комунікацією. Орієнтована на результат, якісний сервіс і побудову довгострокових відносин з клієнтами.



Високий рівень комунікативних навичок, швидка адаптація до нового робочого середовища, завдань і колективу.
Вміння вибудовувати ефективну взаємодію з людьми, організовувати робочі процеси та контролювати виконання поставлених завдань.

Досвід у вирішенні конфліктних ситуацій і роботі в умовах підвищеного навантаження. Самоорганізована, ініціативна.