Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18241821/

Досвід роботи

Operations Coordinator

з 07.2025 по 12.2025 (6 місяців)
Browar Warszawski, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Координація щоденної роботи команди. Контроль якості сервісу та комунікації з клієнтами.
Оптимізація внутрішніх робочих процесів.
Координація співпраці з постачальниками.
Контроль виконання операційних задач.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2025 по 06.2025 (3 місяці)
Організація івентів на американському ринку, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Пошук потенційних клієнтів та формування бази контактів.
Ведення холодної комунікації англійською мовою.
Робота з CRM-системою.
Ведення та оновлення клієнтської бази.
Фіксація результатів комунікації та передача інформації команді.

Менеджер інтернет-магазину косметики

з 06.2023 по 09.2023 (4 місяці)
Ney Oil, Львів (Роздрібна торгівля)

Розподіл обов’язків між персоналом.
Робота з постачальниками.
Співпраця з інфлюенсерами.
Організація процесів.
Комунікація з клієнтами.
Ведення Instagram-магазину.
Закупівлі.

Освіта

Le Cordon Bleu

Pastry, France, Paris
Вища, з 2026 по 2026 (менш ніж 1 рік)

Les Roches

Hospitality, Spain, Marbella
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Міжнародні Відносини, Львів
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Організованість
• Планування та організація роботи
• Пошук та аналіз інформації
• Робота з клієнтами
• Організація та координація процесів
• Operational CRM
• Google Workspace
• Володіння англійською мовою B2
• Microsoft 365
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно