Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18248322/

Customer support representative

Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Oleksandr Kashchen — Customer Support / Payments (iGaming)
Remote · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · LinkedIn

ABOUT
Customer Support candidate focused on iGaming and payment operations.
Strong understanding of deposit and withdrawal processes, transaction statuses, and common
payment-related issues.

Familiar with CRM workflows, including ticket management, customer communication, and
issue investigation.
Able to analyze problems, identify root causes, and provide clear solutions to users.

Comfortable working in structured environments and handling multiple customer requests.
Motivated to grow within payments, crypto, and operational roles.

SKILLS
Customer Support, Payment Processing, CRM Systems, Cryptocurrency Basics,
Transaction Investigation, Problem Solving, Communication, iGaming

EXPERIENCE
Customer Support & Payments (Self-Training / Practice)
2025 – Present

 Practicing handling customer issues related to deposits, withdrawals, and account
verification
 Understanding payment flows (pending, completed, failed transactions)
 Investigating transaction delays from payment providers and banks
 Working with CRM logic: tickets, statuses, tags, customer history
 Writing structured responses for customer communication (chat/email)

LANGUAGES
English: Upper-Intermediate, Ukrainian: Native, Russian: Fluent

Інші резюме цього кандидата

Консультант з продажу

Розглядає посади: Консультант з продажу, Менеджер проєктів

Київ, Дистанційно

Незакінчена вища освіта

Освіта: 01.2020 - 01.2024: Факультет економіки та управління; підприємництво,торгівля та біржова діяльність (Київський національний економічний університет імені В.Гетьмана).

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18248322/