Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18598431/

Досвід роботи

Директор магазину

з 08.2015 по нині (11 років)
Mango, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
 Повне операційне управління магазином міжнародного fashion-бренду
 Виконання та аналіз ключових комерційних показників (Sales, CR, UPT, ATV)
 Планування та виконання бюджету продажів
 Управління командою (підбір, навчання, розвиток та мотивація персоналу)
 Контроль стандартів мерчандайзингу відповідно до глобальних вимог бренду
 Організація роботи магазину та оптимізація операційних процесів
 Управління товарними запасами та аналіз ефективності асортименту
 Робота з клієнтським сервісом та вирішення складних ситуацій з клієнтами
 Взаємодія з центральним офісом та іншими підрозділами компанії
Досягнення:
 стабільне виконання та перевиконання планів продажів
 найнижча плинність кадрів серед магазинів України
 Один з найвищих показників операційного результату серед усіх магазинів компанії
 Найвищий товарооборот серед магазинів України
 Найвищі продажі із м² серед магазинів України
 Перемоги у конкурсах компанії серед магазинів ( зокрема найвищий приріст конверсії)
 Успішна робота із платформами Work.ua ,Robota.ua та пошук кандидатів на позиції менеджера у компанії
 Підтримка магазинів Чехії та Польщі у проекті з організації складських приміщень магазинів.
 Проведення навчальних тренінгів для магазинів України, Польщі, Грузії та Чехії.

Директор магазину

з 06.2006 по 07.2015 (9 років 2 місяці)
Adidas Ukraine, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
 Управління операційною діяльністю магазину
 Аналіз комерційних показників та підвищення ефективності продажів
 Управління персоналом та розвиток команди
 Забезпечення високих стандартів клієнтського сервісу
Адміністратор магазину
Основні обов'язки:
 Координація роботи персоналу у торговому залі
 Контроль виконання стандартів бренду
 Управління процесами продажів
Касир
Основні обов'язки:
Робота з касовими операціями
Консультація клієнтів
Забезпечення якісного сервісу
Професійні навики:
 Вміння працювати на результат
 Успішний особистий і командний досвід продаж в сфері торгівлі
 Досвід формування команди
 швидка адаптація
 впевненість у собі, організаторські здібності
 здатність налагоджувати і підтримувати ефективні комунікації

Освіта

Національний університет «Львівська політехніка»

Менеджмент організації , Харчова технологія та інженерія, Львів
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

• Досвід формування команди
• Вміння працювати на результат
• Здатність налагоджувати і підтримувати ефективні комунікації
• Організаторські здібност
• Швидка адаптація
• Успішний особистий і командний досвід продаж в сфері торгівлі
• Робота з ONBORDING
• Робота з Workday

Знання мов

Англійська — вище середнього