Марія

МАРІЯ СКОТИНЯНСЬКА
Директор з управління персоналом

місто Рівне email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») телефон (телеграм, вайбер) [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
HR-лідер з 7+ роками досвіду побудови, трансформації та управління HR-функцією в компаніях
різного масштабу (200–1800+ співробітників) у ритейлі, сервісі та виробничих бізнесах. Маю досвід
роботи як у стабільних системних організаціях, так і в бізнесах на етапі змін, де необхідно швидко
структурувати HR-функцію, вибудовувати процеси та забезпечувати підтримку бізнес-цілей.
Працюю як партнер з керівниками бізнесу у питаннях розвитку команд, організаційних змін та
ефективності.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
HR-стратегія, партнерство з бізнесом, організаційний розвиток, трансформація HR, управління
змінами, управління талантами, розвиток лідерства, стратегія навчання і розвитку, управління
ефективністю, залученість, HR-аналітика

ДОСВІД

Директор з управління персоналом Вересень - Грудень 2025
Torba, мережа супермаркетів
Трансформаційний проєкт у бізнесі, що масштабується

Проведено HR аудит та визначено ключові зони для розвитку функції
Розроблено цільову структуру HR-відділу під масштабування
Впорядкувано ключові HR-процеси (рекрутинг, адаптація, навчання)
Описано повний hr бізнес-процес з відкриття нових торговельних точок
Підвищено прозорість і керованість HR-функції

В зоні відповідальності ~1800 співробітників, в підпорядкуванні 12 працівників

Директор з персоналу Січень - Серпень 2025
Restart, мережа СТО
Проведено HR аудит, за результатами визначено стратегічні HR напрямки
Запущено системну функцію навчання (платформа + програми + аналітика), що збільшило
внутрішній резерв унікальних ролей на 30%,
Розроблено та впроваджено політики та процедури (система бенефітів, система КРІ,
стандарти обслуговування), що підвищило якість обслуговування, залученість та утримання
Впроваджено систему індивідуальних планів розвитку, що підвищило управлінську
спроможність керівників
Ініційовано зміни в бізнес-процесах для підвищення операційної ефективності (зміна
режиму роботи СТО, введення позмінних графіків роботи)
Впроваджено в проведено 1:1 з командами і керівникамии, що сприяло розвитку
позитивного клімату

В зоні відповідальності ~100 співробітників
HR бізнес партнер Лютий 2020 - Грудень 2024
Метро Кеш енд кері Україна
Партнерська підтримка регіональних представництв, посилення ролі HR як бізнес-партнера
Імплементація ініціатив відповідно до HR стратегії
Забезпечення ефективного пребордингу/онбордингу/ребордингу/офбордингу
 ДОСВІД
Забезпечення і фасилітація процесу оцінки співробітників (normal staff, managers, administraton)
Проведення 1:1, коучинг-сесій, кар’єрних консультацій щодо навчання, розвитку, оцінки
Проведення онлайн навчання для normal staff, managers
Робота із HR аналітикою, ініціація впровадження відповідних змін
Збільшення частки внутрішніх призначень на ~20%
Turnover ~18.3%
eNPS~91%
Learning pass 98%
Retention 95%
Рекрутинг
Прийняття, звільнення, переведення працівників, контроль ведення обліку робочого часу згідно
з вимогами законодавства, контроль надання відпусток
Проєктний менеджмент (безбар’єрність).

В зоні відповідальності – 400+ працівників, 4 регіони.

Менеджер з персоналу Липень 2019 - Лютий 2020
Savvy Nation, освітні послуги
Проведено HR аудит, визначено фокусні процеси
Розроблено і впроваджено систему відбору на посаду Менеджер з продажу
Проведено підготовку до масштабування (від 20 до 120 співробітників за рік)
Розроблено профілі посад
Організовано процес адаптації і навчання персоналу
Проведено оцінку персоналу
Ведення внутрішньої кадрової документації - прийняття/звільнення/переведення персоналу,
трудових книжок та особових справ
Проведено воркшопи з тематики HR

Директор з персоналу
Серпень 2017 - Серпень 2019
Склоресурс, виробництво
Проектна робота з впровадження системи психологічного супроводу компанії (індивідуальні
психологічні картки співробітників, цільові опитування, тестування (особистість, професійні якості,
соціально—психологічний клімат)

Розроблено систему тестування, проведено діагностику та сформовано індивідуальні психологічні
картки співробітників, на основі результатів сформовано кадровий резерв та проведено ротації,
що забезпечило підвищення якості операційної діяльності та управління
Розроблено профілі посад, посадові інструкції
Розроблено програми нематеріальної мотивації персоналу, організовано корпоративні заходи
Розроблено програми і проведено тренінги для управлінців різного рівня (управління
персоналом) та менеджерів з продажу
Розроблено і впроваджено систему підбору персоналу (пошук, підбір, відбір, найм; навчання
рекрутера, навчання керівників проведенню співбесід), що підвищило час і якість закриття
вакансій (швидкість закриття - до 12 днів, рання плинність - 15%);
Розроблено і впроваджено систему адаптації новоприйнятих співробітників (введення в
компанію, розробка буклету новоприйнятого співробітника, адаптаційних листів, процесу
супроводу адаптації, завершення адаптації) (загальна плинність - 13%).

В зоні відповідальності 200 працівників, в безпосередньому підпорядкуванні 3 співробітники

Старший викладач Серпень 2003 - Липень 2017
Рівненський інститут слов’янознавства
 ОСВІТА

Рівненський інститут слов’янознавства
Психологія (спеціаліст, магістр) 2002, 2013

ДОДАТКОВА ОСВІТА

Курс Learning & Development на платформі AIHR (03.2024)
Курс HR Business Partner на платформі AIHR (02.2024)
Курс HR Generalist на платформі AIHR (11.2023)
Освітній серіал «Психологічна та юридична допомога під час воєнного стану» (Дія. Освіта, 10.2023)
Освітній серіал «Кризові комунікації в управлінні персоналом» (Дія. Освіта, 07.2023)
Освітній серіал «Держава без бар’єрів» (Дія. Освіта, 06.2023)
Освітній серіал «Безбар’єрна грамотність» (Дія. Освіта, 01.2022)
Освітній курс HR manager від Genius (2022 р.)
Програма розвитку навиків лідера (2020-2021 рр.)
Українська асоціація транзакційного аналізу, навчання в галузі психотерапії (2000—2004 рр.)
Інститут психології ім. Г.С. Костюка, аспірантура, лабораторія організаційної психології (2003—2007
рр.)