Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18867072/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 02.2024 по 06.2026 (2 роки 5 місяців)
NDA, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання підтримки клієнтам з різних питань, запитів та проблем.
Консультування користувачів у дзвінках і чатах, надання детальної
інформації щодо продуктів або послуг.
Вирішення технічних питань, пов’язаних з обліковими записами,
сайтом та додатком.
Передача запитів у відповідні відділи для подальшого опрацювання та
ефективного вирішення ситуацій.
Забезпечення позитивного користувацького досвіду завдяки
зрозумілій, дружній та ефективній комунікації.

Оператор вихідної лінії

з 10.2022 по 08.2023 (11 місяців)
lifecell (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

Національний університет "Львівська політехніка"

Електронні комунікації та радіотехніка, Львів
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Go IT

2025, 10 місяців

Знання і навички

• Організованість
• Креативність
• Висока працездатність
• MS Word
• MS Excel
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Adobe Photoshop
• WordPress
• Planfix
• HTML
• CSS
• React
• Next.js
• JavaScript
• GitHub
• Figma
• TypeScript
• Node
• Node.js
• MongoDB

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній