Тетяна
Керівник відділу
- Розглядає посади:
- Керівник відділу, керівник операцій, керівник філії, помічник керівника, регіональний менеджер, керівник відділу продажу, менеджер з розвитку, операційний менеджер, маркетолог, керівник клієнтського сервісу
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 47 років
- Місто:
- Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19129899/
Досвід роботи
Керівник проєкту.
з 11.2006 по 02.2022
(15 років 4 місяці)
ФОП Савчук ТМ, Львів (Краса, фітнес, спорт)
Керівник з 20+ роками досвіду , управлінні командами та побудові операційних процесів. Створення бізнес у сфері послуг «з нуля», згодом заснування навчального центрупідвищення кваліфікації з організацією масштабних заходів.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Підприємницьке мислення, прагнення до розвитку, стресостійкість
• Адаптивність — успішна інтеграція в нове бізнес-середовище
• Лідерство — формування та мотивація команд 10+ осіб
• Комунікабельність, навички переговорів
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління командами Операційний менеджмент Побудова бізнес-процесів Клієнтський сервіс
Підбір і навчання персоналу Маркетинг
Управління проєктами
CRM
Переговори
ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ
- 20+ років управлінського досвіду,
-Створення та управління командою 10+ співробітників
- 50+ масштабних заходів організовано
ДОСВІД
Незалежні проєкти з розвитку бізнесу та маркетингу — 2024–2026, Великобританія
Онлайн-консультації для власників малого бізнесу в Україні
Проєкти у Великобританії з адаптацією до нового ринку
Керівник навчального центру підвищення кваліфікації
2016–2020
* Створення та запуск навчального центру.
* Управління бюджетом.
* Співпраця з партнерами.
* Організація навчального процесу.
50+ заходів (майстер-класи, семінари)
Партнерство з брендами
DIGITAL
Instagram/Facebook, Meta Ads, CRM, Canva, AI-інструменти для аналізу та автоматизації
ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорії B · Готовність до відряджень
Освіта
Львівський державний університет
Міжнародні відносини, Львів
Вища, з 1996 по 2000 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Тайм-менеджмент
2016 (3 місяці)
* Школа ораторського мистецтва та публічних виступів
2018 (2 місяці)
* Комплексний маркетинг — Академія ШАГ, Львів.
2021 (6 місяців)
Розвиток та позиціонування бренду Італія м. Турин
2013 (10 днів)
Техніки продажу м.Киів академія Vitalyty’s
2014 ,5днів
Знання і навички
- Уміння аналізувати
- Здатність до навчання
- Ведення переговорів
- Управлінські навички
- Стратегічне планування
- Управління командою
- Водійські права кат. B
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Доброзичливість
- Управління персоналом
- Чесність
- Ведення CRM
- Дисциплінованість
Знання мов
- Українська — вільно
- Польська — початковий
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
МАРКЕТИНГОВИЙ ТА ЦИФРОВИЙ ДОСВІД
* Формування клієнтської бази через Facebook та Instagram.
* Органічний розвиток аудиторії та побудова спільноти.
* Самостійне налаштування рекламних кампаній у соціальних мережах.
* Просування послуг, навчальних програм та заходів онлайн.
* Робота з CRM-системами.
* Соціальні мережі — впевнений користувач.
* Canva — базовий рівень.
* AI-інструменти для роботи — базовий рівень.
* Готовність швидко освоювати нові цифрові інструменти.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
* Управління персоналом
* Операційне управління
* Розвиток бізнесу
* Координація проєктів
* Побудова бізнес-процесів
* Фінансове планування
* Клієнтський сервіс
* Переговори та партнерства
* Організація навчальних заходів
* Проведення презентацій та публічних виступів
* Маркетингове планування
* Формування клієнтської бази
* CRM-системи
* Швидке навчання новим навичкам
Схожі кандидати
-
Керівник відділу, виробництва
30000 грн, Львів -
Начальник відділу
60000 грн, Львів -
Керівник відділу кадрів
Львів, Дистанційно -
Начальник служби колії
70000 грн, Львів, Запоріжжя, Київ -
Керівник відділу
70000 грн, Львів -
Керівник відділу маркетингу
Львів, Дніпро , ще 2 міста