Тетяна

Керівник відділу

Розглядає посади:
Керівник відділу, керівник операцій, керівник філії, помічник керівника, регіональний менеджер, керівник відділу продажу, менеджер з розвитку, операційний менеджер, маркетолог, керівник клієнтського сервісу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
47 років
Місто:
Львів

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Керівник проєкту.

з 11.2006 по 02.2022 (15 років 4 місяці)
ФОП Савчук ТМ, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Керівник з 20+ роками досвіду , управлінні командами та побудові операційних процесів. Створення бізнес у сфері послуг «з нуля», згодом заснування навчального центрупідвищення кваліфікації з організацією масштабних заходів.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Підприємницьке мислення, прагнення до розвитку, стресостійкість
• Адаптивність — успішна інтеграція в нове бізнес-середовище
• Лідерство — формування та мотивація команд 10+ осіб
• Комунікабельність, навички переговорів

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління командами Операційний менеджмент Побудова бізнес-процесів Клієнтський сервіс
Підбір і навчання персоналу Маркетинг
Управління проєктами
CRM
Переговори

ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ
- 20+ років управлінського досвіду,
-Створення та управління командою 10+ співробітників
- 50+ масштабних заходів організовано

ДОСВІД

Незалежні проєкти з розвитку бізнесу та маркетингу — 2024–2026, Великобританія
Онлайн-консультації для власників малого бізнесу в Україні
Проєкти у Великобританії з адаптацією до нового ринку

Керівник навчального центру підвищення кваліфікації
2016–2020

* Створення та запуск навчального центру.
* Управління бюджетом.
* Співпраця з партнерами.
* Організація навчального процесу.

50+ заходів (майстер-класи, семінари)
Партнерство з брендами



DIGITAL
Instagram/Facebook, Meta Ads, CRM, Canva, AI-інструменти для аналізу та автоматизації

ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорії B · Готовність до відряджень

Освіта

Львівський державний університет

Міжнародні відносини, Львів
Вища, з 1996 по 2000 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2016 (3 місяці)

2018 (2 місяці)

2021 (6 місяців)

2013 (10 днів)

2014 ,5днів

Знання і навички

  • Уміння аналізувати
  • Здатність до навчання
  • Ведення переговорів
  • Управлінські навички
  • Стратегічне планування
  • Управління командою
  • Водійські права кат. B
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Доброзичливість
  • Управління персоналом
  • Чесність
  • Ведення CRM
  • Дисциплінованість

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Польська — початковий
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

МАРКЕТИНГОВИЙ ТА ЦИФРОВИЙ ДОСВІД

* Формування клієнтської бази через Facebook та Instagram.
* Органічний розвиток аудиторії та побудова спільноти.
* Самостійне налаштування рекламних кампаній у соціальних мережах.
* Просування послуг, навчальних програм та заходів онлайн.
* Робота з CRM-системами.
* Соціальні мережі — впевнений користувач.
* Canva — базовий рівень.
* AI-інструменти для роботи — базовий рівень.
* Готовність швидко освоювати нові цифрові інструменти.


КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

* Управління персоналом
* Операційне управління
* Розвиток бізнесу
* Координація проєктів
* Побудова бізнес-процесів
* Фінансове планування
* Клієнтський сервіс
* Переговори та партнерства
* Організація навчальних заходів
* Проведення презентацій та публічних виступів
* Маркетингове планування
* Формування клієнтської бази
* CRM-системи
* Швидке навчання новим навичкам

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: