Анна

Мисловська Анна Олександрівна
Операційний менеджер
Вид зайнятості: повна
Вік: 35 роки
Місто: Львів
Контактна інформація
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Операційний менеджер
Beezhu, Львів (Послуги для населення та бізнесу)
з 05.2026 по нині
- забезпечення ефективного управління банківськими рахунками компанії, контролюванн рух коштів та проведення фінансових операцій.
-організація процесу закупівлі розхідних матеріалів, контроль своєчаснісності замовлень і оптимізації витрат.
-взаємодія із постачальниками, підтримка партнерські відносини та координування поточної співпраці.
-планування логістики та контролювання постачання матеріалів для безперебійної роботи об'єктів компанії.
-дійснення нарахування заробітної плати, забезпечуючи своєчасної виплати працівникам.
-координація процесу виставлення рахунків, контроль надходження оплат від клієнтів та своєчасне проведення розрахунків із постачальниками.
-рганізвція розподілу працівників між об'єктами та формування робочих графіків відповідно до операційних потреб компанії.

Менеджер з постачання
з 05.2025 по 05.2026
Beezhu, Львів (Послуги для населення та бізнесу)
-контроль та планування наявності розхідних засобів\матеріалів на складі
-планування завозу розхідних до об'єктів
-робота з CRM (виставлення рахунків, контроль оплат, ведення онлайн обліку наявності розхідних)
-співпраця з постачальниками
-ведення обліку операцій по ФОП рахункам
-контроль документообігу

Менеджер по роботі з клієнтами
з 09.2023 по 05.2025 (1 рік 8 місяців)
Beeжу, Львів (Послуги для населення та бізнесу)
-Управління клієнтськими замовленнями: прийом, супровід, зворотний зв'язок.
-Підбір та координація команд для виконання завдань.
-Організація графіків роботи клінерів, логістика, постановка завдань.
-Ведення онлайн закупівель для забезпечення офісу та команди.
-Робота з системою SRM для управління даними клієнтів і виконаними завданнями.
-Обробка та контроль оплат замовлень, виставлення рахунків.
Менеджер торгівельного залу
з 07.2023 по 09.2023 (2 місяці)
Manufactura, Львів (Дизайн)
-Продаж пряжі, консультування клієнтів щодо вибору продукції.
-Ведення онлайн замовлень, обробка запитів, робота з клієнтами.
-Управління обліком товарів у системі SRM.
Власниця магазину в'язаних речей
з 09.2020 по 07.2023 (2 роки 10 місяців)
Mad about sweaters, Львів
-В'язання та продаж виробів на замовлення.
-Управління Instagram-сторінкою, планування контенту та зйомок.
-Організація співпраці з моделями, фотографами та іншими майстрами.
-Розробка та реалізація стратегії маркетингу та реклами.
Освіта
Київський національный університет імені Тараса Шевченка
Психологія, Київ
Вища, з 2013 по 2014 (1 рік)
Диплом спеціаліста по спеціальності "Психологія"
Вінницький соціально-економічний інститут університету "Україна"
Психологія, Вінниця
Незакінчена вища, з 2008 по 2012 (4 роки)
Червоний диплом по спеціальності "Психологія" рівня бакалавр.
Знання мов
• Англійська ─ середній
• Українська ─ просунутий
Додаткова інформація
Маю навички медіатора, вміння працювати з інформацією, спостережлива, відповідальна, уважна. Розвиваю навички роботи в команді. Комунікабельна, швидко навчаюсь, ініціативна, пунктуальна. Є позитивний досвід організації заходів на 30+ відвідувачів.