Тетяна

Ворона Тетяна Олексіївна
SMM Specialist / Content Strategist (B2B & E-commerce)

 Контакти: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Львів

 LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

SUMMARY (ПРО СЕБЕ)

SMM-фахівець та контент-стратег із 7-річним досвідом у e-commerce та аналітиці. Поєдную
сильний аналітичний бекграунд із креативним маркетингом. Спеціалізуюся на створенні
системного контенту для складних ніш (ERP, B2B-сервіси, міжнародна торгівля). Вмію будувати
воронки продажів через соціальні мережі, email-маркетинг та YouTube. Фокусуюся на KPI, а не
просто на «лайках».

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
 SMM & Content: Розробка стратегій для LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram. Ведення
та SEO-оптимізація YouTube-каналів.

 B2B Marketing: Робота з професійними спільнотами, просування складних продуктів,
побудова репутації бренду.
 Performance & Tools: Налаштування таргетованої реклами (FB/IG), Google Merchant
Center, аналітика (GA4, Search Console).
 Email-маркетинг: Побудова автоматизованих воронок (SendPulse), сегментація бази,
реактивація клієнтів.
 Технічні навички: WordPress (WooCommerce), Canva, Figma, AI-інструменти для
створення контенту, професійна робота з MS Excel.

ДОСВІД РОБОТИ
SMM Specialist (B2B) | Ukrainian ERP Forum

Червень 2026 — теперішній час (проєктна зайнятість)
 Управління соцмережами: Комплексне ведення LinkedIn та Facebook.
 YouTube Management: SEO-оптимізація відео, робота з тегами, заголовками та
обкладинками для підвищення органічного охоплення.
 Community Management: Перезапуск та активний супровід професійних Telegram-чатів,
модерація дискусій.
 Content & Web: Публікація та оновлення контенту на сайті, адаптація статей під вимоги
SEO.
 Email-кампанії: Розсилки для учасників форуму, анонси подій та робота з лояльністю.

SMM & E-commerce Marketing Consultant
Січень 2026 — теперішній час (проєктна зайнятість)
  Розробка платформ: Запуск та технічний супровід інтернет-магазинів на WooCommerce
(структура, юзабіліті, SEO-скелет).
 Content & Promo: Створення контент-планів та графічного контенту для FB та Telegram.
 Email-автоматизація: Налаштування SendPulse: тригерні листи, сегментація бази,
воронки повторних продажів.
 Аудит та стратегія: Аналіз конкурентів та аудит сторінок/сайтів перед запуском реклами.
Налаштування аналітики для відстеження конверсій.

E-commerce Project Manager | parfumovakrasa.shop
2019 — 2026 рр.

 Результат: Побудувала маркетингову екосистему проєкту з нуля.

 Управління каналами продажів: Instagram, Telegram, сайт.
 Досягнення: Успішний захист бізнес-планів перед міжнародними грантодавцями (NRC,
PIN). Отримано фінансування завдяки чітким стратегіям розвитку та маркетингу.

Аналітик даних | Amazon
08.2018 — 12.2020 рр.

 Глибокий аналіз трендів та споживчої поведінки найбільшого ритейлера світу.
 Цей досвід дозволяє мені в SMM приймати рішення на основі цифр, а не інтуїції.

ОСВІТА ТА КУРСИ
 SMM та таргетинг: (ЦеЕдукація, Bazilik School, AI в SMM, KPI SMM, 2024–2025 рр.).
SendPulse: MARKETING AUTOMATION 360 Powering Growth, Прибутковий email
маркетинг 2026, SEV DIGITAL: «Системний маркетинг» 2026
 Бізнес-освіта: «Жінки в бізнесі» від УКУ (2026 р.), тренінги NRC та ООН, «Спроможна»,
«GIZ», «Гра в довгу»
 Технічна база: «Створення сайтів на Wordpress» (2023), Prometheus «Бізнес-аналітика»
(2025).
 Вища освіта: Запорізький національний університет, «Прикладна математика»,
Бакалавр.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
 Мови: Українська (рідна), Англійська (А1)
 Особисті якості: Системність, вміння пояснювати складні речі простою мовою (важливо
для B2B), орієнтація на бізнес-результат.