Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19372623/

Досвід роботи

Customer support representative

з 04.2024 по 07.2026 (2 роки 4 місяці)
EverHelp, Дистанційно (IT)

Обов'язки:
Письмова підтримка клієнтів англійською мовою, вирішення питань, пов'язаних із платежами, підписками, навігацією по продукту та технічними труднощами. Аналіз складних звернень і взаємодія з внутрішніми командами для їх вирішення.

Досягнення:
Стабільно підтримувала високі показники якості роботи. Була обрана для виконання спеціальних задач, зокрема роботи з Trustpilot та команди Delivery, де відповідала за оформлення замовлень із бюджету компанії та персоналізований клієнтський сервіс.

Помічник на кухню

з 06.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Rasthaus Am Ragweg, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Ресторан в Німеччині
Обов'язки:
Вироблення заготовок, сервірування блюд, видача замовлень, підтримання чистоти і комфорту в закладі, виготовлення випічки.

Освіта

Хортицька Національна Академія

Реставрація, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Уважність
• Комунікабельність
• Привітність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно