Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19411671/

Досвід роботи

Помічник системного адміністратора

з 06.2025 по 09.2025 (4 місяці)
Ріксос-Прикарпаття, ТзОВ, Трускавець (Готельно-ресторанний бізнес)

За час роботи в готелі Rixos я проявив себе як надійний та ініціативний працівник і швидко досяг повної самостійності. Завдяки високій швидкості навчання я в рекордно короткі терміни опанував суворі стандарти сервісу преміум-класу і почав працювати без постійного нагляду старших колег. Мені вдалося здобути репутацію майстра вирішення проблем, оскільки я оперативно та самостійно усував будь-які побутові чи технічні неполадки безпосередньо на місці, не турбуючи вище керівництво та не змушуючи гостей чекати.

Завдяки вмінню спілкуватися та знаходити компроміси я успішно врегульовував складні й конфліктні ситуації, перетворюючи невдоволення клієнтів на позитивні відгуки про готель. Крім того, я креативно підійшов до організації робочого процесу і налагодив чіткіший зв'язок між рецепцією та технічною службою, завдяки чому заявки гостей почали виконуватися майже вдвічі швидше. Моя відповідальність та ентузіазм дозволили швидко завоювати довіру керівництва, яке вже в перші місяці довірило мені самостійний контроль над окремими зонами обслуговування.

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Чесність

Додаткова інформація

Вмотивований і різнобічний працівник із великим практичним стажем, оскільки активно працюю в різних сферах починаючи з 16 років. За цей час встиг отримати досвід на багатьох роботах, що навчило мене швидко адаптуватися до будь-яких умов та розбиратися в різних процесах. Зокрема, успішно працював помічником адміністратора у готелі **Rixos**, де керівництво довірило мені відповідальні завдання завдяки моєму ентузіазму, організованості та вмінню спілкуватися. Також маю надійну практичну базу у будівельній діяльності та вантажній промисловості, що навчило мене відповідальності та дисципліни.

Маю нестандартний підхід до роботи — креативність допомагає мені знаходити вихід із ситуацій, де звичайні інструкції не діють. Це поєднується з розвиненим критичним мисленням та здатністю оперативно вирішувати технічні й організаційні проблеми прямо на місці. Я щиро хочу і вмію вчитися: швидко вникаю в нові обов'язки, легко опановую програми чи правила й готовий переймати досвід колег. Легко знаходжу спільну мову з людьми (як із гостями готелю, так і з персоналом), вмію ефективно працювати в команді та знаходити компроміси у складних чи стресових ситуаціях.