Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19548039/

Досвід роботи

Business Assistant to CEO | HR Partner | Sales Coordinator

з 04.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
Krot, Digital Marketing Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Основні досягнення

* Закрила 55 вакансії на різні позиції протягом року.
* Працювала з 2 командами загальною чисельністю понад 30 співробітників.
* Супроводжувала повний цикл рекрутингу та адаптації нових співробітників.
* Забезпечувала адміністративну та організаційну підтримку CEO.

Обов’язки:

Підтримка CEO
* Організація та планування робочого графіка керівника.
* Координація зустрічей, дзвінків і відряджень.
* Контроль виконання доручень і дотримання дедлайнів.
* Підготовка презентацій, звітів та іншої документації.
* Організаційна підтримка поточних бізнес-процесів.

HR
* Повний цикл підбору персоналу: пошук, відбір, проведення співбесід і супровід кандидатів.
* Організація адаптації нових співробітників.
* Проведення 1:1 зустрічей та збір зворотного зв’язку.
* Підготовка HR-документації.
* Взаємодія з керівниками команд щодо найму та розвитку співробітників.

Координація команд
* Координація взаємодії між відділами.
* Контроль виконання задач у Worksection.
* Організація внутрішніх зустрічей.
* Супровід внутрішніх комунікацій.

Підтримка відділу продажів
* Робота з CRM.
* Контроль статусів лідів і заявок.
* Підготовка звітності для керівника.
* Координація комунікації між відділом продажів та іншими командами.

Рекрутер

з 03.2024 по 04.2024 (2 місяці)
UVape, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки

* Повний цикл підбору персоналу: від формування профілю вакансії до виходу кандидата на роботу.
* Вивчення бізнес-процесів і вимог до посад для якісного підбору кандидатів.
* Розміщення вакансій та активний пошук кандидатів через різні канали.
* Проведення телефонних інтерв’ю та співбесід.
* Організація співбесід із керівниками підрозділів.
* Надання рекомендацій щодо кандидатів за результатами оцінки.
* Супровід адаптації нових співробітників на початковому етапі.

Адміністратор Барбершопу

з 03.2023 по 04.2024 (1 рік 2 місяці)
Barbaron, barber club, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки

* Забезпечення безперебійної роботи барбершопу та координація щоденних операційних процесів.
* Організація запису клієнтів, консультування щодо послуг і супровід візитів.
* Координація графіка роботи майстрів та оптимізація завантаженості.
* Робота з CRM-системою Altegio та ведення клієнтської бази.
* Комунікація з клієнтами телефоном, у месенджерах та соціальних мережах.
* Вирішення організаційних і конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
* Контроль залишків витратних матеріалів та організація своєчасного поповнення запасів.
* Збір і аналіз зворотного зв’язку від клієнтів для покращення якості сервісу.

HR-менеджер

з 01.2022 по 07.2023 (1 рік 7 місяців)
Blackline, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Активний пошук і залучення кандидатів на відкриті вакансії.
* Проведення первинного скринінгу резюме та телефонних інтерв’ю.
* Проведення онлайн- та офлайн-співбесід.
* Формування та ведення бази кандидатів.
* Супровід кандидатів на всіх етапах процесу найму.
* Взаємодія з керівниками щодо підбору персоналу.
* Навчання та адаптація нових рекрутерів.

Аніматор

з 01.2020 по 12.2021 (2 роки)
Smile, Олександрія (Кіровоградська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та проведення анімаційних програм для дітей і дорослих.
* Проведення індивідуальних і групових заходів відповідно до сценарію.
* Створення позитивної атмосфери та підтримка високого рівня сервісу під час заходів.
* Комунікація з гостями та вирішення організаційних питань під час проведення програм.
* Робота в команді та координація проведення заходів.
* Адаптація програми відповідно до віку, кількості учасників і формату заходу.

Освіта

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Професійна освіта (комп’ютерні технології), Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Recruitment — Genius.Space

2024

HR Business Partner — Laba

2025

Основи проєктного менеджменту — Prometheus

2025

Знання і навички

• Системне мислення
• Vegas Pro
• Підбір виробничого персоналу
• Дисциплінованість
• Чесність
• Ведення переговорів
• Робота в команді
• Аналітичне мислення
• Висока працездатність
• Самостійність
• Наполегливість
• Планування бюджету

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю дистанційну роботу
Та класну команду для пліжної співпраці в довгу ❤️