Сергій

Сергій Чигрин
Суми, Україна

МЕТА
Отримання стабільної роботи у сфері технічної підтримки, супроводу інформаційних систем та програмного
забезпечення з можливістю довгострокового професійного розвитку.

ПРОФІЛЬ
Маю практичний досвід роботи з вебсайтами, програмним забезпеченням та цифровими системами. Працюю
з WordPress, WooCommerce, PHP, HTML/CSS, JavaScript та базами даних.

Маю досвід налаштування та супроводу вебсайтів, роботи з адміністративними панелями, пошуку та усунення
технічних проблем, а також підключення зовнішніх сервісів та інтеграцій.

Маю досвід роботи з користувацькими запитами щодо роботи сайтів та цифрових сервісів. Зараз системно
поглиблюю знання SQL та баз даних.

НАВИЧКИ
 технічна підтримка користувачів;
 дистанційна діагностика технічних проблем;
 налаштування та супровід програмного забезпечення;
 робота з адміністративними панелями;
 базові знання SQL та реляційних баз даних;
 робота з інформаційними системами;
 пошук та усунення технічних помилок;
 робота з вебсайтами та онлайн-сервісами;
 WordPress / WooCommerce;
 PHP;
 JavaScript / jQuery;
 HTML5 / CSS3;
 Excel / Google Sheets;
 інтеграція зовнішніх сервісів;
 робота з API на базовому рівні.

ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД
Технічна підтримка та супровід
 налаштування та супровід вебсайтів;
 пошук та усунення технічних проблем;
 перевірка коректності роботи функціоналу сайтів;
 робота з адміністративними панелями;
 вирішення питань, пов'язаних із роботою сайтів та цифрових сервісів;
 виконання технічних завдань та налаштувань;
 робота з інформацією та даними;
 взаємодія з користувачами під час вирішення технічних питань.

Інтеграції
 підключення зовнішніх сервісів до вебсайтів;
 інтеграція Nova Poshta із сайтом;
 налаштування автоматичних повідомлень у Telegram;
 діагностика проблем у роботі інтеграцій.

Бази даних
 базова робота з SQL;
  робота з реляційними базами даних;
 вибірка та фільтрація даних;
 JOIN;
 GROUP BY;
 підзапити;
 робота зі структурованою інформацією.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
Бази даних: SQL, MySQL, реляційні бази даних
Web: HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, PHP
CMS: WordPress, WooCommerce, Elementor
Інтеграції: API, Nova Poshta, Telegram
Інструменти: Excel, Google Sheets, Google Docs, браузерні системи та адміністративні панелі

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
 уважність до деталей;
 відповідальність;
 терплячість під час вирішення технічних проблем;
 системний підхід;
 здатність самостійно знаходити причину проблеми;
 готовність навчатися;
 вміння працювати за встановленими інструкціями та процедурами.

ОСВІТА
Вища технічна освіта
Спеціальність: «Гідравлічні та пневматичні машини»
Кваліфікація: інженер-гідравлік

МОВИ
Українська — вільне володіння
Російська — вільне володіння
Англійська — A2 (Pre-Intermediate)

УМОВИ РОБОТИ
 віддалений формат;
 повна зайнятість;
 готовність працювати відповідно до встановлених процедур та регламентів;
 наявність ноутбука та базова автономність під час відключень електроенергії.

МОТИВАЦІЯ
Зацікавлений у стабільній довгостроковій роботі в надійній компанії. Хочу застосовувати наявний досвід
роботи з вебсайтами, програмним забезпеченням та інформаційними системами для технічної підтримки
користувачів і поступово розвиватися у сфері IT.