Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Яков
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст з обслуговування клієнтів
- Вік:
- 35 років
- Місто:
- Дніпро
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19721320/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Касьянов Яков Олексійович
HR-менеджер • Рекрутер • Адміністратор • Менеджер
Бажані посади: HR-менеджер, рекрутер, адміністратор, менеджер,
продавець-консультант, менеджер по роботі з клієнтами
Бажаний рівень доходу: від 35 000 грн/міс.
Локація: Дніпро — пріоритет Лівий берег, район Слобожанського; готовий розглянути
інші локації та пропозиції
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Професійний профіль
Досвідчений HR-менеджер та рекрутер із практичним досвідом у підборі й адаптації персоналу. Маю
багаторічний досвід адміністрування ресторанного бізнесу: управління командою, контроль
операційних процесів, звітність, касова дисципліна, інвентаризації та організація безперебійної роботи
закладу. Сильні сторони — комунікація, організація процесів, відповідальність, робота з людьми та
результатом.
Досвід роботи
HR-менеджер / рекрутер
Connectly | 2024 — дотепер
• Повний цикл підбору персоналу: пошук, первинна комунікація, телефонні та онлайн-співбесіди, оцінка
кандидатів.
• Ведення кандидатів на всіх етапах воронки, організація виходу на навчання та контроль проходження
адаптації.
• Підготовка та публікація вакансій, робота з job-сайтами, месенджерами та соціальними мережами.
• Комунікація з кандидатами, формування позитивного кандидатського досвіду та ведення внутрішньої
звітності.
Адміністратор
Ресторан-караоке-бар «Утка-бар» / кальянний бар Launger | 04.2022 — 04.2024
• Організація відкриття та закриття закладу, контроль готовності залу, персоналу та робочих зон.
• Координація роботи персоналу, контроль стандартів обслуговування та якості роботи.
• Контроль касової дисципліни, ведення операційної звітності та внутрішніх звітів.
• Проведення переобліків та інвентаризацій, контроль залишків, списань і руху товарів.
• Робота з гостями, вирішення нестандартних ситуацій, виконання хост-функцій.
• Організація банкетів та заходів, комунікація з постачальниками та командою.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Адміністратор
Deep Bar | 02.2021 — 23.02.2022
• Відкриття та закриття закладу, контроль безперебійної роботи ресторану.
• Координація персоналу та контроль стандартів обслуговування.
• Контроль касової дисципліни, звітність, інвентаризації та переобліки.
• Робота з гостями, вирішення спірних ситуацій, організація роботи залу.
• Контроль поставок, залишків та операційних процесів.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Адміністратор
Sushi Family, Дніпро | 04.2020 — 01.02.2021
• Організація відкриття та закриття закладу, контроль роботи персоналу.
• Контроль касової дисципліни та операційної звітності.
• Контроль якості та швидкості роботи кухні, обслуговування гостей.
• Проведення інвентаризацій, контроль закупівель та залишків.
• Робота з постачальниками та підтримання безперебійної роботи закладу.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Касьянов Яков Олексійович Сторінка 1
Адміністратор
Ресторан «MARIO-FUSION», Дніпро | 03.2008 — 08.2017
• Організація безперебійної роботи ресторану, відкриття та закриття закладу.
• Контроль роботи персоналу: офіціанти, бармени, технічний персонал.
• Складання графіків, ведення табелю обліку робочого часу.
• Підбір та навчання персоналу стандартам роботи.
• Організація банкетів, заходів та підготовка залу.
• Робота з постачальниками, контроль закупок та товарних залишків.
• Проведення інвентаризацій, зборів та атестацій персоналу.
• Контроль технічного стану ресторану та організація командної роботи.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Освіта
Дніпропетровський монтажний технікум (ДМТ)
Спеціальність: «Будівництво та експлуатація будівель і споруд» • 2007 — 2011
Навички
Рекрутинг та повний цикл підбору персоналу • телефонні та онлайн-співбесіди • адаптація персоналу •
MS Office • CRM • R-Keeper • Poster • організація роботи команди • планування • звітність • касова
дисципліна • інвентаризації • ведення переговорів • робота з клієнтами
Мови
Українська — вільно • Російська — вільно • Англійська — початковий рівень
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, організованість, стресостійкість, лідерські якості, уважність до
деталей, грамотна комунікація, вміння працювати в команді та орієнтація на результат.
Касьянов Яков Олексійович Сторінка 2
HR-менеджер • Рекрутер • Адміністратор • Менеджер
Бажані посади: HR-менеджер, рекрутер, адміністратор, менеджер,
продавець-консультант, менеджер по роботі з клієнтами
Бажаний рівень доходу: від 35 000 грн/міс.
Локація: Дніпро — пріоритет Лівий берег, район Слобожанського; готовий розглянути
інші локації та пропозиції
Телефон: [
E-mail: [
Професійний профіль
Досвідчений HR-менеджер та рекрутер із практичним досвідом у підборі й адаптації персоналу. Маю
багаторічний досвід адміністрування ресторанного бізнесу: управління командою, контроль
операційних процесів, звітність, касова дисципліна, інвентаризації та організація безперебійної роботи
закладу. Сильні сторони — комунікація, організація процесів, відповідальність, робота з людьми та
результатом.
Досвід роботи
HR-менеджер / рекрутер
Connectly | 2024 — дотепер
• Повний цикл підбору персоналу: пошук, первинна комунікація, телефонні та онлайн-співбесіди, оцінка
кандидатів.
• Ведення кандидатів на всіх етапах воронки, організація виходу на навчання та контроль проходження
адаптації.
• Підготовка та публікація вакансій, робота з job-сайтами, месенджерами та соціальними мережами.
• Комунікація з кандидатами, формування позитивного кандидатського досвіду та ведення внутрішньої
звітності.
Адміністратор
Ресторан-караоке-бар «Утка-бар» / кальянний бар Launger | 04.2022 — 04.2024
• Організація відкриття та закриття закладу, контроль готовності залу, персоналу та робочих зон.
• Координація роботи персоналу, контроль стандартів обслуговування та якості роботи.
• Контроль касової дисципліни, ведення операційної звітності та внутрішніх звітів.
• Проведення переобліків та інвентаризацій, контроль залишків, списань і руху товарів.
• Робота з гостями, вирішення нестандартних ситуацій, виконання хост-функцій.
• Організація банкетів та заходів, комунікація з постачальниками та командою.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Адміністратор
Deep Bar | 02.2021 — 23.02.2022
• Відкриття та закриття закладу, контроль безперебійної роботи ресторану.
• Координація персоналу та контроль стандартів обслуговування.
• Контроль касової дисципліни, звітність, інвентаризації та переобліки.
• Робота з гостями, вирішення спірних ситуацій, організація роботи залу.
• Контроль поставок, залишків та операційних процесів.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Адміністратор
Sushi Family, Дніпро | 04.2020 — 01.02.2021
• Організація відкриття та закриття закладу, контроль роботи персоналу.
• Контроль касової дисципліни та операційної звітності.
• Контроль якості та швидкості роботи кухні, обслуговування гостей.
• Проведення інвентаризацій, контроль закупівель та залишків.
• Робота з постачальниками та підтримання безперебійної роботи закладу.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Касьянов Яков Олексійович Сторінка 1
Адміністратор
Ресторан «MARIO-FUSION», Дніпро | 03.2008 — 08.2017
• Організація безперебійної роботи ресторану, відкриття та закриття закладу.
• Контроль роботи персоналу: офіціанти, бармени, технічний персонал.
• Складання графіків, ведення табелю обліку робочого часу.
• Підбір та навчання персоналу стандартам роботи.
• Організація банкетів, заходів та підготовка залу.
• Робота з постачальниками, контроль закупок та товарних залишків.
• Проведення інвентаризацій, зборів та атестацій персоналу.
• Контроль технічного стану ресторану та організація командної роботи.
Причина завершення роботи: за власним бажанням.
Освіта
Дніпропетровський монтажний технікум (ДМТ)
Спеціальність: «Будівництво та експлуатація будівель і споруд» • 2007 — 2011
Навички
Рекрутинг та повний цикл підбору персоналу • телефонні та онлайн-співбесіди • адаптація персоналу •
MS Office • CRM • R-Keeper • Poster • організація роботи команди • планування • звітність • касова
дисципліна • інвентаризації • ведення переговорів • робота з клієнтами
Мови
Українська — вільно • Російська — вільно • Англійська — початковий рівень
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, організованість, стресостійкість, лідерські якості, уважність до
деталей, грамотна комунікація, вміння працювати в команді та орієнтація на результат.
Касьянов Яков Олексійович Сторінка 2
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
45000 грн, Дніпро -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дніпро, Київ -
Account manager
Дніпро, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дніпро -
Менеджер роботи з клієнтами
55000 грн, Дніпро -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дніпро
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19721320/