Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19845340/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2025 по 07.2026 (1 рік 3 місяці)
Kaufman Estate, Дистанційно (Нерухомість)

Менеджер по роботі з клієнтами — агентство нерухомості

* Консультував клієнтів щодо об’єктів нерухомості, їх характеристик та умов.
* Опрацьовував вхідні звернення та відповідав на запитання клієнтів.
* Уточнював зручний час для проведення переглядів об’єктів та координував їх проведення.
* Вів клієнтську базу та фіксував інформацію щодо звернень і результатів комунікації.
* Відстежував статуси клієнтів та подальші етапи взаємодії.
* Вів статистику звернень та результати роботи з клієнтами.
* Координував комунікацію між клієнтами та працівниками агентства.
* Одночасно працював із декількома клієнтськими запитами та великим обсягом інформації.

Customer support representative

з 07.2024 по 03.2025 (9 місяців)
Blum, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

B2C fintech support manager

Освіта

Середня

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Уважність
• Доброзичливість
• Python
• SQL
• Git
• Знання принципів ООП
• GitHub
• PostgreSQL
• Docker
• Дисциплінованість
• FastAPI
• REST API
• JSON Web Token
• RESTful Web Services
• API testing tools
• Aiogram
• HTTP
• Redis
• Docker Compose
• Polars
• SQLite
• Pandas
• AI integration
• MS Excel
• Risk analysis
• Пунктуальність
• Data modeling
• Codex
• Obsidian
• Google Analytics
• Google Docs
• Google Sheets

Інвалідність

Друга група.
ДЦП Ураження нижніх кінцівок не мобільний