Мар'яна

МАР'ЯНА ЛЕМІШКО
Finance & Operations Manager | Business & Data Analyst | Process & CRM
Optimization
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фінансово-операційна менеджерка та бізнес-аналітикиня з понад 4 роками досвіду у благодійному секторі на перетині
фінансів, операційного управління, аналітики даних та оптимізації бізнес-процесів.
Маю досвід повного операційно-фінансового супроводу проєктів: від побудови систем реєстрації та обліку даних і
організації щоденних процесів до бюджетування, Cash Flow, P&L, Plan vs Actual, платежів, первинної документації та
фінансової звітності.
Сильна сторона — перетворення неструктурованих процесів і великих масивів даних на зрозумілі системи управління.
Розробляла централізовані системи обліку та звітності в Google Workspace, автоматизувала розрахунки, контроль
показників, завантаження працівників та винагород, брала участь у розробці CRM-рішень.
Маю досвід фінансового моніторингу грантів, перевірки фінансової та первинної документації, контролю цільового
використання коштів, бюджетів та відповідності внутрішнім політикам і вимогам донорів.

ДОСВІД РОБОТИ

БФ «Разом для України»
Фінансова партнерка програми Relief • лютий 2025 — грудень 2025
● Перевіряла фінансову звітність грантоотримувачів, первинну документацію та підтвердження витрат.
● Звіряла банківські виписки, фактичні витрати та бюджет проєктів.
● Проводила Plan vs Actual analysis та контролювала використання коштів відповідно до затвердженого бюджету.
● Перевіряла цільове та допустиме використання грантових коштів.
● Аналізувала відповідність витрат умовам грантових угод, внутрішнім політикам та процедурам.
● Виявляла невідповідності та комунікувала з грантоотримувачами щодо необхідних коригувань.
● Працювала з бюджетуванням та фінансовим плануванням.
● Брала участь у підготовці та опрацюванні грантових заявок, договорів та супровідної документації.
● Ініціювала фінансові заявки та платежі, координувала процеси з бухгалтерією.
● Забезпечувала збір, перевірку та систематизацію первинної документації.
● Працювала з Cash Flow, P&L та внутрішньою управлінською звітністю.
● Оптимізувала, автоматизувала та документувала фінансові процеси команди.
● Працювала відповідно до внутрішніх політик, процедур та стандартів фінансового контролю.
Бізнес-аналітикиня програми Relief • вересень 2024 — січень 2025
● Аналізувала дані та фінансову/грантову звітність для підготовки управлінських висновків.
● Перевіряла звітність грантоотримувачів на відповідність встановленим вимогам.
● Проводила аналіз бюджетів, витрат та підтверджувальної документації.
● Комунікувала з грантовими менеджерами та організаціями-отримувачами щодо уточнення та коригування
звітності.
● Формувала аналітичні висновки та рекомендації на основі звітних даних.
● Збирала, структурувала та аналізувала дані для щомісячної та щорічної звітності.
● Оптимізувала процеси підготовки та перевірки грантової звітності.
● Розробляла та документувала внутрішні робочі процеси і процедури.
Операційно-фінансова менеджерка проєкту «Разом з тобою» • травень 2023 — серпень 2024
● Забезпечувала комплексне операційне та фінансове управління проєктом.
● Координувала робочі процеси, ресурси та взаємодію між учасниками проєкту.
● Працювала з бюджетуванням, фінансовим плануванням та контролем витрат.
● Проводила щомісячний Plan vs Actual аналіз.
● Працювала з Cash Flow та P&L для контролю фінансового стану проєкту.
 ● Контролювала фінансові операції, платежі та документообіг.
● Ініціювала платежі, передавала рахунки та необхідні документи на оплату.
● Забезпечувала збір та систематизацію первинної документації.
● Координувала взаємодію з бухгалтерією щодо оплат, документів та кадрових питань.
● Працювала з кадровою документацією працівників проєкту.
● Формувала внутрішню звітність та аналітичні матеріали для управління проєктом.
● Впроваджувала та вдосконалювала робочі процеси для підвищення ефективності команди.
Операційна менеджерка проєкту «Разом з тобою» • лютий 2023 — квітень 2023
● Координувала роботу адміністраторів та операційні процеси центрів.
● Контролювала ведення реєстраційних таблиць, форм звітності та графіків консультацій.
● Розробляла та впроваджувала інструменти для систематизації роботи з даними.
● Збирала та аналізувала інформацію з центрів для формування статистичної бази.
● Контролювала ключові показники діяльності центрів: активність, прогрес, завантаженість та обсяг наданих послуг.
● Брала участь у побудові та вдосконаленні єдиної системи обліку та звітності проєкту.
● Контролювала систему відшкодування витрат та документообіг.
Адміністраторка центру «Разом з тобою», Львів • червень 2022 — січень 2023
● Забезпечувала щоденне операційне функціонування центру.
● Працювала з реєстрацією клієнтів та організацією запису на консультації.
● Розробляла та вдосконалювала систему звітності для збору інформації про діяльність центрів.
● Проводила комунікацію з адміністраторами щодо єдиних правил реєстрації, обліку та звітності.
● Брала участь у побудові централізованої системи збору та структурування даних про клієнтів.
● Організовувала облік консультацій та даних по роботі психологів.
● Формувала реєстр первинної документації.
● Передавала рахунки на оплату ресурсів та взаємодіяла з бухгалтерією.
● Брала участь у питаннях оформлення працівників та кадровому документообігу.

КЛЮЧОВИЙ ПРОЄКТНИЙ ДОСВІД

Побудова системи операційного та аналітичного обліку «Разом з тобою»
У межах проєкту розробила та поступово розвинула централізовану систему обліку, звітності та аналітики, яка
використовувалась для роботи мережі центрів проєкту.
Система включала:
● централізовану master database для збору заявок
● окремі системи обліку для кожного центру
● розподіл та контроль заявок між центрами
● систему кодування клієнтів
● облік кількості консультацій
● контроль завантаженості психологів
● облік відпрацьованих годин
● автоматизований розрахунок щомісячної винагороди психологів
● контроль операційних показників центрів
● формування статистики та управлінської звітності
● бюджетний контроль та фінансові розрахунки
Розроблена система обліку та управління даними згодом стала основою для подальшого розвитку CRM-системи
проєкту.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

FINANCE & FP&A
Budgeting & Forecasting • Budget Management • Plan vs Actual Analysis • Cash Flow Management • P&L Analysis • Cost
Control • Financial Reporting • Expense Monitoring • Payment Management • Financial Documentation • Management
Reporting

GRANTS & COMPLIANCE
Grant Financial Monitoring • Grant Reporting • Financial Compliance • Budget Compliance • Bank Statement Reconciliation •
Verification of Supporting Documents • Expense Eligibility Review • Donor Requirements • Internal Policies & Procedures •
Grantee Communication

BUSINESS & DATA ANALYTICS
Business Analysis • Data Analysis • Data Management • Reporting Systems • Data Validation & Reconciliation • Analytical
Reporting • Large Dataset Management • Process Metrics

OPERATIONS
Operations Management • Process Design • Workflow Development • Process Optimization • Process Documentation •
Cross-functional Coordination • Resource Management • Operational Reporting

SYSTEMS & AUTOMATION
Google Sheets — advanced • Google Docs • Google Drive • Google Forms • Google Workspace • Asana • CRM Systems •
Process Automation • Automated Calculations • Digital Workflow Design

ОСВІТА

Національний університет «Львівська політехніка»
2020 — 2024
Бакалавр, спеціальність «Менеджмент», спеціалізація «Управління митною діяльністю»

Середня загальноосвітня школа №13
2008 — 2020
Закінчена із золотою медаллю.

МОВИ
Українська — рідна • Німецька — B2 • Англійська — A2

ПРОФЕСІЙНІ СИЛЬНІ СТОРОНИ
● Системне та структуроване мислення
● Робота з великими масивами даних
● Висока увага до деталей
● Побудова систем з нуля
● Оптимізація та автоматизація процесів
● Фінансова та операційна аналітика
● Висока відповідальність за результат
● Робота з дедлайнами
● Вміння бачити процес цілісно: від первинних даних до управлінського рішення
● Самостійне вирішення операційних та аналітичних задач
● Ефективна взаємодія з фінансовою, бухгалтерською, операційною та програмною командами
MARIANA LEMISHKO
Finance & Operations Manager | Business & Data Analyst | Process & CRM
Optimization
Phone: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

PROFESSIONAL PROFILE
Finance & Operations Manager and Business Analyst with 4+ years of experience in the non-profit sector at the intersection
of finance, operations management, data analytics, and business process optimization.
Experienced in end-to-end operational and financial project support: from building registration and data-recording systems
and organizing day-to-day processes to budgeting, Cash Flow, P&L, Plan vs Actual, payments, primary documentation, and
financial reporting.
Core strength — turning unstructured processes and large data sets into clear management systems. Built centralized
accounting and reporting systems in Google Workspace, automated calculations, KPI tracking, staff workload and
compensation control, and contributed to CRM development.
Experienced in financial monitoring of grants, verification of financial and primary documentation, and control of the targeted
use of funds and budgets in compliance with internal policies and donor requirements.

WORK EXPERIENCE

Together for Ukraine Charitable Foundation
Finance Partner, Relief Program • Feb 2025 — Dec 2025
● Reviewed grantees' financial reports, primary documentation, and proof of expenses.
● Reconciled bank statements, actual expenses, and project budgets.
● Conducted Plan vs Actual analysis and monitored fund usage against approved budgets.
● Verified the eligible and targeted use of grant funds.
● Analyzed expense compliance with grant agreement terms, internal policies, and procedures.
● Identified discrepancies and communicated with grantees on required corrections.
● Handled budgeting and financial planning.
● Participated in preparing and processing grant applications, contracts, and supporting documentation.
● Initiated financial requests and payments; coordinated processes with the accounting team.
● Ensured collection, verification, and organization of primary documentation.
● Worked with Cash Flow, P&L, and internal management reporting.
● Optimized, automated, and documented the team's financial processes.
● Worked in compliance with internal policies, procedures, and financial control standards.
Business Analyst, Relief Program • Sep 2024 — Jan 2025
● Analyzed data and financial/grant reporting to support management decisions.
● Reviewed grantee reporting for compliance with established requirements.
● Analyzed budgets, expenses, and supporting documentation.
● Liaised with grant managers and recipient organizations on report clarifications and corrections.
● Formed analytical conclusions and recommendations based on reporting data.
● Collected, structured, and analyzed data for monthly and annual reporting.
● Optimized processes for preparing and reviewing grant reporting.
● Developed and documented internal workflows and procedures.
Operations & Finance Manager, "Razom z Toboiu" Project • May 2023 — Aug 2024
● Provided comprehensive operational and financial management of the project.
● Coordinated workflows, resources, and interaction among project participants.
● Managed budgeting, financial planning, and expense control.
● Conducted monthly Plan vs Actual analysis.
● Worked with Cash Flow and P&L to monitor the project's financial condition.
● Oversaw financial operations, payments, and document flow.
 ● Initiated payments and submitted invoices and required documents for payment.
● Ensured collection and organization of primary documentation.
● Coordinated with the accounting team on payments, documents, and HR matters.
● Managed HR documentation for project staff.
● Prepared internal reporting and analytical materials for project management.
● Implemented and improved workflows to increase team efficiency.
Operations Manager, "Razom z Toboiu" Project • Feb 2023 — Apr 2023
● Coordinated the work of administrators and centers' operational processes.
● Oversaw registration logs, reporting forms, and consultation schedules.
● Developed and implemented tools for systematizing data management.
● Collected and analyzed information from centers to build a statistical database.
● Monitored key center performance indicators: activity, progress, workload, and volume of services provided.
● Contributed to building and improving a unified accounting and reporting system for the project.
● Oversaw the expense reimbursement system and document flow.
Center Administrator, "Razom z Toboiu", Lviv • Jun 2022 — Jan 2023
● Ensured the center's daily operations.
● Handled client registration and scheduling of consultations.
● Developed and improved the reporting system for collecting data on center activities.
● Communicated with administrators on unified rules for registration, record-keeping, and reporting.
● Contributed to building a centralized system for collecting and structuring client data.
● Maintained records of consultations and psychologists' work.
● Maintained a register of primary documentation.
● Submitted invoices for resource payments and liaised with the accounting team.
● Participated in staff onboarding and HR document-flow matters.

KEY PROJECT EXPERIENCE

Building the Operational & Analytical Accounting System for "Razom z Toboiu"
Within the project, developed and progressively evolved a centralized system for accounting, reporting, and analytics used
across the project's network of centers.
The system included:
● a centralized master database for collecting applications
● separate record-keeping systems for each center
● distribution and control of applications between centers
● a client coding system
● tracking of the number of consultations
● monitoring of psychologists' workload
● tracking of hours worked
● automated calculation of psychologists' monthly compensation
● monitoring of centers' operational indicators
● generation of statistics and management reporting
● budget control and financial calculations
The developed accounting and data management system later became the foundation for the project's further CRM
development.

KEY COMPETENCIES

FINANCE & FP&A
Budgeting & Forecasting • Budget Management • Plan vs Actual Analysis • Cash Flow Management • P&L Analysis • Cost
Control • Financial Reporting • Expense Monitoring • Payment Management • Financial Documentation • Management
Reporting

GRANTS & COMPLIANCE
Grant Financial Monitoring • Grant Reporting • Financial Compliance • Budget Compliance • Bank Statement Reconciliation •
Verification of Supporting Documents • Expense Eligibility Review • Donor Requirements • Internal Policies & Procedures •
Grantee Communication

BUSINESS & DATA ANALYTICS
Business Analysis • Data Analysis • Data Management • Reporting Systems • Data Validation & Reconciliation • Analytical
Reporting • Large Dataset Management • Process Metrics

OPERATIONS
Operations Management • Process Design • Workflow Development • Process Optimization • Process Documentation •
Cross-functional Coordination • Resource Management • Operational Reporting

SYSTEMS & AUTOMATION
Google Sheets — Advanced • Google Docs • Google Drive • Google Forms • Google Workspace • Asana • CRM Systems •
Process Automation • Automated Calculations • Digital Workflow Design

EDUCATION

Lviv Polytechnic National University
2020 — 2024
Bachelor's degree, "Management", specialization in "Customs Activity Management"

School No. 13
2008 — 2020
Graduated with a gold medal.

LANGUAGES
Ukrainian — Native • German — B2 • English — A2

PROFESSIONAL STRENGTHS
● Systems and structured thinking
● Working with large data sets
● High attention to detail
● Building systems from scratch
● Process optimization and automation
● Financial and operational analytics
● High accountability for results
● Working under deadlines
● Ability to see the process holistically: from raw data to management decisions
● Independent problem-solving in operations and analytics
● Effective collaboration with finance, accounting, operations, and development teams