Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19966267/

Досвід роботи

Операційний директор кавової компанії

з 02.2024 по 08.2026 (2 роки 7 місяців)
Surpresso Fresh Roasted Coffee, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов'язки:
-Операційне управління діяльністю компанії
-Управління бюджетами (600 тис. – 2 млн грн/місяць)
-Побудова та контроль управлінської звітності (P&L, Cash Flow, План-Факт, платіжний календар)
-Аналіз фінансових показників та прийняття управлінських рішень
-Оптимізація бізнес-процесів
-Управління командою та координація роботи підрозділів
-Контроль виконання KPI
-Побудова та вдосконалення внутрішніх процесів

Досягнення:
-Скоротила кредиторську заборгованість на 10% завдяки розвитку продажів
-Збільшила продажі кави на 9%
-Впровадила P&L, Cash Flow, План-Факт аналіз на кожен день та платіжний календар

Повернулася до компанії на запрошення власників на операційну керівну посаду

HR & Operations Consultant (власний проєкт рекрутингової агенції)

з 03.2023 по 05.2026 (3 роки 3 місяці)
MyRules, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Основні обов'язки:
-Побудова систем найму на замовлення
-Консультування власників малого та середнього бізнесу
-Аналіз бізнес-процесів у рекрутингу
-Побудова HR-процесів
-Управління командою рекрутерів (до 4 людей одночасно)
-Навчання та адаптація співробітників

Досягнення:
-Закрито понад 80 вакансій
-Навчила та адаптувала 7 рекрутерів і сорсерів
-Розробила власний підхід до аналізу причин незакриття вакансій
-Побудувала повний цикл рекрутингу: від заявки до завершення гарантійного періоду

Наразі проєкт завершено

HR Manager

з 09.2015 по 02.2023 (7 років 6 місяців)
Surpresso Fresh Roasted Coffee, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов'язки:
-Повний цикл рекрутингу
-Адаптація та розвиток персоналу
-Побудова HR-процесів з нуля
-Організація документообігу
-Участь у розробці систем мотивації
-Автоматизація внутрішніх процесів

Досягнення:
-Перевела компанію на нову систему обліку
-Побудувала систему найму та адаптації персоналу
-Брала участь у розвитку компанії від етапу становлення до операційно стабільного бізнесу

Освіта

Одеський національний університет ім. І.І. Мечникова

Математика, Одеса
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Ефективне управління для CEO (Бізнес-школа Нової Пошти)

2025, 4 тижні

Рекрутинг в умовах кадрового голоду

2024, 8 тижнів

Знання і навички

• Висока працездатність
• Онбординг персоналу
• Повний цикл підбору
• Організація адаптації персоналу
• Проведення співбесід
• Налаштування HR-процесів
• Комунікабельність
• Оцінка персоналу
• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Підбір керівного персоналу
• MS Excel
• Користувач 1С
• MS Office
• MS PowerPoint
• Управління командою
• Стратегічне планування
• MS Word
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Розглядаю позиції Operations Manager / Операційний керівник / HR Operations в офісі (Одеса), дистанційно або в гібридному форматі.

Маю досвід побудови бізнес-процесів, управління командою (до 20 людей), впровадження управлінської звітності та оптимізації операційної діяльності.