Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/20010202/
Оператор клієнтської підтримки, 45 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Приватні транспортні послуги
з 03.2025 по 06.2026
(1 рік 4 місяці)
Приватна зайнятість, Львів (Транспорт, логістика)
- Виконував приватні пасажирські перевезення та індивідуальні транспортні доручення.
- Узгоджував із клієнтами час, маршрут та деталі поїздок.
- Планував маршрути та оперативно коригував їх залежно від дорожньої ситуації й потреб клієнта.
- Забезпечував пунктуальність, комфорт та професійне спілкування під час поїздок.
- Допомагав із багажем та іншими організаційними питаннями.
- Самостійно вирішував непередбачувані ситуації, пов’язані з маршрутом або зміною планів.
- Контролював технічний стан автомобіля та його готовність до поїздок.
Реєстратор грошової допомоги
з 03.2022 по 12.2024
(2 роки 10 місяців)
Право на захист, БФ, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
- Реєстрував внутрішньо переміщених осіб для участі у програмах фінансової допомоги.
- Консультував отримувачів щодо умов програми, критеріїв участі, процесу реєстрації та подальших кроків.
- Працював із великою кількістю звернень та забезпечував уважне й коректне спілкування з кожним отримувачем.
- Допомагав вирішувати складні та конфліктні ситуації, зберігаючи професійний і спокійний стиль комунікації.
- Перевіряв правильність наданої інформації та дотримувався встановлених процедур під час реєстрації.
- Вів звітність за результатами роботи та забезпечував точність внесених даних.
- Працював відповідно до погоджених критеріїв, внутрішніх процедур і правил програми.
- Дотримувався Кодексу поведінки, політик конфіденційності та інших внутрішніх стандартів Фонду.
- Взаємодіяв із колегами для вирішення нестандартних випадків та забезпечення якісного обслуговування отримувачів допомоги.
Водій / Операційний асистент
з 12.2019 по 01.2022
(2 роки 2 місяці)
ТЗОВ Технічний Центр Дельта-Захід, Львів (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
- Забезпечення транспортного супроводу керівника підприємства та робочих бригад до об’єктів.
- Організація доставки працівників, інструментів і необхідних матеріалів.
- Закупівля будівельних матеріалів, комплектуючих та витратних матеріалів відповідно до потреб об’єктів.
- Взаємодія з постачальниками та отримання замовлених товарів.
- Допомога в організації щоденної роботи та вирішенні оперативних питань.
- Контроль технічного стану автомобіля та своєчасне обслуговування.
- Допомога майстрам під час виконання монтажних і підготовчих робіт на об’єктах.
- Виконання доручень керівника, пов’язаних із логістикою та забезпеченням роботи підприємства.
Водій міжнародних пасажирських перевезень
з 03.2016 по 10.2019
(3 роки 8 місяців)
Приватні міжнародні пасажирські перевезення, Дистанційно (Транспорт, логістика)
- Здійснював міжнародні пасажирські перевезення мікроавтобусом Mercedes-Benz Sprinter.
- Постійно комунікував із пасажирами та допомагав вирішувати організаційні питання під час поїздок.
- Допомагав із завантаженням, розміщенням та вивантаженням багажу.
- Приймав та контролював оплату за поїздки.
- Організовував посадку та висадку пасажирів відповідно до маршруту.
- Планував маршрути та час поїздок з урахуванням дорожньої ситуації та проходження державного кордону.
- Самостійно вирішував непередбачувані ситуації під час тривалих міжнародних поїздок.
- Забезпечував безпечний та комфортний сервіс для пасажирів.
Освіта
Львівський державний коледж харчової і переробної промисловості Національного університету харчових технологій
Бухгалтерський облік, Львів
Середня спеціальна, з 2013 по 2015 (2 роки)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Data management
- Understandability
- Adaptability
- Teamwork
- Conflict-free
- Communicability
- Operational CRM
- Good memory
- Honesty
- Responsibility
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Відповідальний та орієнтований на результат спеціаліст із досвідом роботи з людьми, вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій та організації робочих процесів. Швидко адаптуюся до нових завдань, вмію працювати як самостійно, так і в команді, зберігаючи високий рівень відповідальності та уваги до деталей. Маю сильні комунікативні й організаторські навички, легко знаходжу спільну мову з людьми та орієнтуюся на якісне вирішення запитів і досягнення поставлених цілей.
Інші резюме цього кандидата
40 000 грн
Львів
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість
- Private Driver / Transportation Services, Self-employed / Private Employment, 1 рік 4 місяці
- Cash Assistance Registrar / Beneficiary Support Specialist, Right to Protection Charitable Foundation, 2 роки 10 місяців
50 000 грн
Львів
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість
- Private Driver / Transportation Services, Self-employed / Private Employment, 1 рік 4 місяці
- Cash Assistance Registrar / Beneficiary Support Specialist, Right to Protection Charitable Foundation, 2 роки 10 місяців
Схожі кандидати
-
Спеціаліст клієнтської підтримки
Дистанційно -
Оператор клієнтської підтримки
20000 грн, Дистанційно -
Оператор підтримки користувачів
Дистанційно -
Оператор текстової підтримки
15000 грн, Дистанційно -
Оператор клієнтської підтримки
Дистанційно, Товсте -
Оператор клієнтської підтримки
Дистанційно, Київ, Львів