Вікторія

КРИВУЛИЧ ВІКТОРІЯ
Клієнтський сервіс • Адміністрування • Робота з документами
Варшава • 574 376 501 • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Організована, відповідальна та комунікабельна спеціалістка з освітою у сфері права та досвідом
роботи з клієнтами, документами й адміністративними процесами. Маю досвід роботи у візовому
консульстві, адмініструванні салону краси та самостійній роботі з клієнтами. Швидко навчаюся,
легко адаптуюся до нових умов і зацікавлена у професійному розвитку.

ДОСВІД РОБОТИ
Візове консульство
Спеціалістка по роботі з клієнтами та документами | 2022–2023
• Консультування клієнтів щодо оформлення віз до Канади.
• Робота з документами та їх опрацювання.
• Комунікація з клієнтами на різних етапах оформлення.
• Організація робочих процесів та контроль виконання завдань.
Салон краси, Варшава
Адміністратор | 2023
• Організація щоденної роботи салону.
• Зустріч та комунікація з клієнтами.
• Запис клієнтів та координація візитів.
• Вирішення поточних організаційних питань.
• Підтримання високого рівня клієнтського сервісу.
Самозайнята діяльність
Майстер-бровіст | 2023 – дотепер
• Самостійна організація робочого процесу.
• Робота з клієнтами та формування клієнтської бази.
• Ведення запису клієнтів і забезпечення якісного обслуговування.
• Організація оренди робочого місця та відповідальність за власну діяльність.

ОСВІТА
Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника
Бакалавр права, 2023
Спеціальність: Право • Освітня програма: Міжнародне і європейське право

ПРОЄКТИ ТА СТАЖУВАННЯ
• Івано-Франківський осередок Ліги студентів Асоціації правників України.
• Проєкт «Молодь і влада» — стажування у Службі у справах дітей Івано-Франківської міської ради.
Проєкт увійшов до ТОП-3 найкращих практик місцевого самоврядування в Україні.

НАВИЧКИ
Робота з клієнтами • Консультування • Робота з документами • Адміністративна робота •
Організація робочих процесів • Продажі • Ведення клієнтської бази • Самостійна організація
роботи

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Пунктуальність • Організованість • Комунікабельність • Ініціативність •
Лідерські якості • Уважність до деталей • Швидке навчання

МОВИ

Українська — рідна • Польська — B1 • Англійська — початковий рівень

ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Базовий курс бровіста, Варшава • Курси польської мови