Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20560942/

Досвід роботи

Співзасновник / операційний керівник

з 06.2016 по 07.2026 (10 років 2 місяці)
Клініка Євдокимова, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Разом із лікарем створив із нуля та розвивав приватний медичний проєкт. Понад десять років відповідав за його операційну й адміністративну частину: приміщення, оснащення, персонал, організацію щоденної роботи, підрядників, цифрові процеси та просування.

• Організував запуск клініки: пошук і оренду приміщень, закупівлю обладнання, оснащення та підготовку до прийому пацієнтів. За роки роботи займався підбором і орендою 9 комерційних приміщень для потреб клініки: 7 у Запоріжжі та 2 в Ірпені.

• Самостійно підготував пакет документів і супроводив отримання медичної ліцензії.

• Підбирав персонал, розподіляв завдання та зони відповідальності, контролював строки й виконання домовленостей. Координував взаємодію медичної та адміністративної частин.

• Вів переговори з орендодавцями, постачальниками, підрядниками й зовнішніми сервісами; вирішував організаційні та господарські питання.

• Організував внутрішню CRM і цифрові процеси для роботи з пацієнтами, документами та інформацією. Систематизував адміністративну роботу й переводив частину ручних операцій у цифровий формат.

• Відповідав за сайт, рекламу, PR і розвиток бренду клініки. Організовував створення інформаційних матеріалів та медичних відеопроєктів, координував підготовку, зйомку й монтаж.

• Розвивав YouTube-напрям клініки: канал зріс приблизно до 58,5 тис. підписників, окремі випуски проєкту «6 минут о здоровье» набрали до 2,3 млн переглядів.

• Забезпечував щоденну роботу проєкту: визначав пріоритети, усував операційні проблеми та організовував взаємодію людей і підрядників.

Копірайтер / редактор

з 04.2013 по 03.2016 (3 роки)
Самозайнятість, проєктна робота, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Самостійно організовував підготовку інформаційних, комерційних та аналітичних матеріалів для онлайн-проєктів.

• Вів повний цикл роботи з матеріалами: дослідження теми, перевірка інформації, написання, редагування та підготовка до публікації.

• Працював із кількома проєктами, редакційними вимогами та великими обсягами контенту, дотримувався погоджених строків.

• Адаптував матеріали під завдання замовника й аудиторію; використовував SEO та системи керування контентом.

Стажер за фахом журналіста

з 10.2007 по 05.2008 (8 місяців)
Інформаційне управління Верховної Ради України, Київ (Державні організації)

Пройшов 8-місячне стажування в Інформаційному управлінні Верховної Ради України.

• Відвідував засідання парламентських комітетів, збирав і опрацьовував інформацію про їхню роботу.

• Готував інформаційні матеріали, фотографії та інтерв’ю для офіційного сайту Верховної Ради України.

• Працював із представниками парламенту, посадовцями та пресслужбами; дотримувався вимог до точності інформації й коректності офіційних формулювань.

Засновник / директор

з 05.2006 по 02.2013 (6 років 10 місяців)
Телевізійна Студія Соціальних Програм (ТССП), Харків (ЗМІ, медіа)

Створив із нуля та очолював медіаорганізацію. Відповідав за команду, щоденну роботу, взаємодію з партнерами та реалізацію соціально-інформаційних проєктів.

• Організував спільну роботу редакційного, виробничого та адміністративного напрямів: розподіляв завдання, визначав відповідальних, строки й пріоритети.

• Керував реалізацією проєктів від задуму та планування до випуску матеріалів, звітності й завершення.

• Планував використання ресурсів, координував підрядників і зовнішніх виконавців, контролював виконання домовленостей.

• Вів переговори та розвивав партнерства з органами влади, громадськими організаціями, соціальними службами й міжнародними партнерами.

• Готував грантові заявки та організовував виконання підтриманих проєктів.

• Забезпечував регулярний випуск медіаконтенту в умовах обмежених ресурсів і жорстких строків, вирішував поточні організаційні проблеми.

Освіта

Харківська державна академія культури

Аудіо- та візуального мистецтва, Харків
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Волонтерський рух у вирішенні соціальних питань в регіоні, ХРІ НАДУ

2005, 72 години

Психосоматична медицина: наука і практика, НМУ ім. О. О. Богомольця

2019

Знання і навички

• Risk management
• Складання управлінської звітності
• Автоматизація процесів
• Сhange management
• Проєктний менеджмент
• Планування бюджету
• KPI
• Оптимізація бізнес-процесів
• Операційний менеджмент
• Ведення соціальних мереж
• Здатність до навчання
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Стратегічне планування
• Адаптивність
• Управління персоналом
• Чесність
• MS Office
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Водійські права кат. B
• Управління підприємством
• MS Word
• Систематизація бізнесу
• Наполегливість
• Впровадження системи KPI
• Організованість
• Фінансове планування
• Старанність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Операційний керівник із понад 15 роками управлінського досвіду в приватній медицині та медіа. Маю практику створення проєктів із нуля, організації щоденної роботи, координації команди, підрядників і партнерів.

Моя сильна сторона — бачити роботу бізнесу цілісно: як пов’язані люди, завдання, інформація, ресурси та кінцевий результат. Умію розкласти складний процес на зрозумілі етапи, визначити відповідальних, строки й контрольні точки та організувати виконання.

Починаю роботу з вивчення реальних процесів і розмов із командою. З’ясовую, що працює добре, де виникають затримки та що заважає людям виконувати свою роботу. На цій основі визначаю пріоритети й організовую зміни. Вважаю важливим поєднувати повагу до досвіду працівників із чіткими вимогами та відповідальністю за результат.

Практично використовую AI, Python, API та бази даних для автоматизації рутинних операцій і роботи з інформацією. Серед власних проєктів — Legal Box, система збору, класифікації та обробки юридичної кореспонденції й документів, а також аналітичні інструменти для моніторингу та обробки даних. Самостійно визначаю завдання, проєктую логіку рішення, тестую його та перевіряю результат.

Маю досвід переговорів із власниками приміщень, постачальниками, підрядниками, державними установами та міжнародними партнерами. Умію представляти організацію, пояснювати складні питання зрозумілою мовою й знаходити спільні рішення між сторонами з різними інтересами.

Ціную прямий робочий діалог із власником бізнесу, узгоджені цілі та повноваження, що відповідають відповідальності. Готовий брати на себе щоденну операційну роботу й послідовно вибудовувати систему, яка дає власнику зрозумілу картину стану справ.

Проживаю в Івано-Франківську. Розглядаю також дистанційну роботу, готовий до відряджень. Маю водійське посвідчення категорії B.

Військово-облікові питання врегульовані. Бронювання не потребую.