Жанна

ЖАННА БРАЖНЮК
Операційна керівниця | Регіональна директорка | Керівниця
територіальної мережі

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Локація: Львів / область
Формат: офісний, дистанційний, гібридний, роз’їзний
Переїзд: розглядаю пропозиції
Оплата: за результатами співбесіди
Вік: 42 роки

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівниця з багаторічним досвідом управління масштабною територіальною мережею, персоналом і
операційними процесами. Пройшла кар’єрний шлях від операторки поштового відділення до заступниці
директорки Західного дивізіону АТ «Укрпошта».

Маю досвід управління командами, контролю KPI та фінансових показників, оптимізації операційних і
логістичних процесів, розвитку продажів, підвищення якості обслуговування та впровадження змін.

ДОСВІД РОБОТИ
АТ «Укрпошта» | 2017–2026

Заступниця директорки Західного дивізіону / регіональна директорка

Масштаб управління: 4 області (Львівська, Закарпатська, Івано-Франківська, Чернівецька); 27
територіальних менеджерів у прямому підпорядкуванні; понад 900 поштових відділень різних
форматів.

Ключові обов’язки та досягнення:

• Стратегічне й операційне управління територіальною мережею.
• Координація роботи підрозділів, контроль планових і фінансових показників.
• Аналіз результатів та коригування планів відповідно до потреб бізнесу.
• Управління персоналом, розвиток керівників і формування результативних команд.
• Оптимізація роботи відділень, графіків та логістичних процесів.
• Контроль якості обслуговування і дотримання корпоративних стандартів.
• Управління змінами, розвиток продажів та підвищення ефективності мережі.
Кар’єрне зростання: операторка поштового відділення → начальниця відділення → територіальна
менеджерка → регіональна менеджерка → заступниця директорки дивізіону.

ПІДПРИЄМНИЦЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
ФОП — власний бізнес у сфері краси | 2015–2016

Організація та ведення бізнесу, робота з клієнтами, розвиток послуг, управління фінансами й
операційними процесами.

ОСВІТА
Студентка, заочна форма навчання.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційне та стратегічне управління, управління персоналом, розвиток керівників, контроль KPI,
фінансове планування, розвиток продажів, оптимізація процесів, управління змінами, аналітика,
лідерство, клієнтський сервіс.

1

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Посвідчення водія категорії B. Відкрита до нових професійних можливостей у різних галузях, зокрема
на керівних та операційних посадах.

2