Ян
Спеціаліст клієнтської підтримки
- Розглядає посади:
- Спеціаліст клієнтської підтримки, консультант на телефон
- Вік:
- 28 років
- Місто:
- Черкаси
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20659603/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
СПЕЦІАЛІСТ КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ
Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн
Телефон: [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю майже 5 років досвіду обслуговування клієнтів у Київстар: вхідні та вихідні дзвінки, консультації, продаж
послуг та робота із запереченнями. Вмію спілкуватися з клієнтами в робочих ситуаціях та опрацьовувати
звернення. Шукаю постійну дистанційну роботу у клієнтській підтримці. Готовий освоювати внутрішні системи
й стандарти сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор-консультант
Київстар, Черкаси | 08.2019 — 06.2024 (4 роки 11 місяців)
• Консультації клієнтів на вхідній та вихідній телефонних лініях.
• Продаж телекомунікаційних послуг.
• Опрацювання заперечень та складних звернень клієнтів.
Приймальник товару
EVA, мережа магазинів, Черкаси | 12.2024 — 07.2025 (8 місяців)
• Приймання товарів і перевірка термінів придатності.
• Робота з товарним асортиментом у роздрібній торгівлі.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Підтримка клієнтів телефоном • Вхідні й вихідні дзвінки • Консультації • Продаж послуг • Робота із
запереченнями • Комунікація зі складними клієнтськими зверненнями • Впевнене користування ПК
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ ТА ПРОЄКТИ
Веду власний YouTube-проєкт: готую матеріали до публікацій, назви й описи, працюю з цифровим
контентом. Початкове ознайомлення з CRM Baskuf: статуси заявок та етапи опрацювання замовлень.
ОСВІТА
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького | Психологія, вища освіта | 2015–2019
МОВИ
Українська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Черкаси
НЕЧИПОРЕНКО ЯН ОЛЕКСІЙОВИЧ КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн Телефон: ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Шукаю постійну дистанційну...
Черкаси
НЕЧИПОРЕНКО ЯН ОЛЕКСІЙОВИЧ МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн Телефон: ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Спеціаліст із майже 5-річним досвідом...
Черкаси
НЕЧИПОРЕНКО ЯН ОЛЕКСІЙОВИЧ ВІДЕОМОНТАЖЕР КОРОТКИХ ВІДЕО | SHORTS · REELS · TIKTOK Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн Телефон: Портфоліо...
Розглядає посади: Продавець-консультант, Продавець пива, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, ще 7 посад
Черкаси
Вища освіта · Повна зайнятість
- Приймальник товару, EVA, лінія магазинів, 8 місяців
- Оператор-консультант, Київстар, 4 роки 11 місяців
Схожі кандидати
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Черкаси, Дистанційно -
Customer care specialist
26000 грн, Черкаси, Дистанційно -
Оператор клієнтської підтримки
Черкаси -
Оператор клієнтської підтримки
20000 грн, Черкаси, Дистанційно -
Спеціаліст з клієнтської підтримки
Черкаси -
Service Desk Specialist
Черкаси, Кропивницький , ще 2 міста
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20659603/