Соломія
Оператор контакт-центру
- Вік:
- 27 років
- Місто:
- Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20758912/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Соломія [
Стецьків
[
Львів, Україна
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Про себе
Адміністративна підтримка Фахівчиня з досвідом роботи у сфері обслуговування,
Координація процесів роздрібної торгівлі, дизайну інтер'єрів та операційної
Робота з клієнтами підтримки.
Навчання та адаптація
персоналу Маю практичний досвід координації щоденних процесів,
Ведення звітності роботи з клієнтами, навчання нових співробітників, ведення
Контроль товарних звітності, контролю товарних залишків та взаємодії з
залишків постачальниками. Працювала як у сервісному середовищі, так
Інвентаризація і в проєктних командах, де брала участь у роботі з клієнтами
Робота з постачальниками та підготовці робочої документації.
Вирішення конфліктних
Швидко навчаюся новим інструментам та процесам,
ситуацій
відповідально ставлюся до роботи та комфортно працюю в
Організація робочих
умовах багатозадачності. Цікавлюся напрямками
процесів
адміністративної підтримки, координації процесів, роботи з
Робота з документацією
клієнтами та бізнес-асистування.
Багатозадачність та
самоорганізація
ДОСВІД РОБОТИ
Сім 23
Касир торгового залу / виконання функцій заступника
керівника магазину
МОВИ
координувала відкриття та закриття змін;
Українська — рідна
працювала з внутрішньою документацією та обліковими
Англійська — Intermediate
системами;
(B1)
проводила інвентаризації та контролювала товарні
залишки;
ПРОГРАМИ навчала та адаптувала нових співробітників;
Microsoft Word консультувала клієнтів та допомагала вирішувати
Microsoft Excel конфліктні ситуації;
Microsoft PowerPoint контролювала викладку товару відповідно до планограм
Google Docs та принципу FIFO;
Poster взаємодіяла з IT-відділом щодо технічних питань;
Canva (базовий рівень) готувала щоденну звітність по результатах роботи зміни;
ArchiCAD забезпечувала безперебійну роботу магазину протягом
SketchUp зміни.
Adobe Photoshop (базовий
Бар-менеджер
рівень)
Заклад азійської кухні
ОСВІТА
🎓 Національний
координувала роботу барної зони та операційні процеси
закладу;
університет «Львівська працювала із системою Poster;
політехніка» здійснювала замовлення продукції та взаємодію з
Магістр архітектури та постачальниками;
містобудування контролювала залишки продукції та проводила
інвентаризації;
працювала із сервісами доставки та супроводом
замовлень;
вела облік витрат;
консультувала клієнтів щодо меню та сервісів доставки;
забезпечувала безперебійну роботу зміни та вирішувала
поточні організаційні питання.
HEG
Молодший дизайнер інтер'єру
брала участь у розробці дизайн-проєктів житлових приміщень;
виконувала обміри об'єктів та підготовку обмірних креслень;
розробляла варіанти планувальних рішень для погодження з клієнтами;
взаємодіяла зі старшими дизайнерами на різних етапах проєкту;
готувала комплект робочих креслень;
брала участь у комунікації з клієнтами щодо проєктних рішень;
готувала матеріали для візуалізації проєктів.
АрхіБуд
Архітектор
виконувала обміри об'єктів та підготовку креслень;
брала участь у розробці архітектурних та дизайн-рішень;
працювала над підготовкою проєктної документації;
взаємодіяла із замовниками та брала участь в обговоренні проєктних рішень;
виконувала індивідуальні завдання в межах проєктів під керівництвом
старших колег.
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
Освіта: 01.2016 - 01.2021: Архітектура та будівництво (Національний університет "Львівська політехніка").
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
Львів -
Оператор контакт-центру
15000 грн, Львів, Винники -
Оператор контакт-центру
15000 грн, Львів, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
25000 грн, Львів, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Львів -
Оператор call-центру
Львів, Жовква