Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20799235/

Досвід роботи

Team leader

з 06.2023 по 08.2026 (3 роки 3 місяці)
Global Tech Service, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Керував командою з 10 менеджерів, забезпечуючи ефективну організацію роботи та виконання планових показників;
Проводив повний цикл підбору персоналу: від проведення співбесід до адаптації та навчання нових співробітників;
Контролював виконання KPI та досягнення командних цілей, аналізував результати роботи й надавав регулярний зворотний зв'язок;
Готував рекомендації щодо підвищення ефективності роботи менеджерів і покращеення якості продажу
Прослуховував дзвінки менеджерів, оцінював якість комунікації та допомагав підвищувати ефективність продажів;
Проводив індивідуальні зустрічі з працівниками, мотивував команду та сприяв професійному розвитку співробітників;
Координував робочі процеси, підтримував команду у вирішенні складних ситуацій і забезпечував стабільне виконання планових показників

Менеджер з продажу

з 06.2022 по 06.2023 (1 рік)
Global Tech Service, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Оптимізація процесів роботи
Контроль виконання плану
Ведення бази клієнтів,демонстрація продукту,повний цикл продажу: від встановлення першого контакту до успішного закриття угоди
Робота з гарячими та холоднми клієнтами,виявлення потреби клієнтів
Підбір оптимальних рішень,ведення переговорів( ефективно працював з запереченнями та супроводжував клієнта на всіх етапах співпраці)
Виконував та стабільно досягав індивідуальних KPI,
Будував довгострокові відносини з клієнтами, підтрімуючи вискокий рівень сервісу і комунікації
Працював з СRM-системою(sysclick, KeyCRM), забезпечуючи актуальність клієнтської бази та контроль етапів продажу

Менеджер з продажу

з 05.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Ураган Продаж, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Активно працював з клієнтами, а саме: ведення живого продажу, супровід клієнта, робота з запереченнями, контроль чеку, активна взаємодіяв з клієнтами впродовж всіх етапів співпраці, активно вирішував проблеми та легко знаходив підхід до кожного клієнта

Вантажник

з 06.2017 по 08.2018 (1 рік 3 місяці)
Білозерська МТС, Білозерське (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвантаження автомобілів з товаром;
Перевірка цілісності пакування;
Переміщення вантажів по складу;
Участь у зборі, пакуванні та підготовці замовлень.

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова

Комп'ютерні науки, Харків
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Публічне управління та адміністрування, Харків
Вища, з 2017 по 2023 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Старанність
• Витривалість
• Надійність
• Продаж B2C
• Фінансова грамотність
• Гнучкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Google Sheets

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Розглядаю ваканції виключно з бронюванням та в будь-якій сфері