Анастасія
Customer support representative, 30 000 грн
- Розглядає посади:
- Customer support representative, Customer care manager, аналітик
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 28 років
- Місто:
- Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20824711/
Досвід роботи
Quality Control Specialist
з 07.2026 по 11.2026
(5 місяців)
Willi Wu, Kellenhusen / Germany (Послуги для населення та бізнесу)
* Inspected work performance and ensured strict adherence to high cleanliness and safety standards across client sites.
* Organized, scheduled, and coordinated the daily operations of field staff.
* Promptly processed customer feedback, resolved issues, and managed quality assurance requests.
Office Administrator / Accommodation Coordinator
з 12.2025 по 11.2026
(1 рік)
Vermietungsbüro Knauff, Kellenhusen / Germany (Нерухомість)
• Coordinated accommodation and tenant move-in processes.
• Assisted with administrative and office operations.
• Prepared and processed documentation.
• Communicated with clients and coordinated organizational tasks.
• Worked with CRM and office software.
Bakery Assistant
з 05.2022 по 12.2025
(3 роки 8 місяців)
Bäkerei Seßelberg, Neustadt in Holstein (Роздрібна торгівля)
* Provided customer service and handled daily sales operations.
* Assisted with bakery production and preparation.
* Supported daily operational activities.
* Worked in a fast-paced, multicultural environment.
* Received a recommendation letter from the supervisor.
User Management Specialist
з 08.2020 по 05.2022
(1 рік 10 місяців)
NBS Lviv, Львів (IT)
* Worked with user management processes and administrative tasks.
* Used internal systems to handle user-related requests.
* Worked with ServiceNow and D1IM.
* Maintained accuracy when processing information and user data.
Освіта
НУ ЛП
Інформаційні системи і технології, Львів
Вища, з 2019 по 2020 (1 рік)
Master’s Degree — Information Systems and Technologies
НУ ЛП
Філологія, Львів
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)
Bachelor’s Degree — English and German Philology
Додаткова освіта та сертифікати
IT English
2019 / 3 місяці
Знання і навички
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Здатність до навчання
- Організованість
- Адаптивність
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — вище середнього
- Німецька — середній
Схожі кандидати
-
Customer support representative
Львів, Дистанційно -
IT Specialist (Help Desk, Service Desk, Support)
30000 грн, Львів, Дистанційно -
Customer support representative
40000 грн, Львів -
Customer support representative
Львів -
Customer support representative
Львів, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
100000 грн, Львів, Дистанційно