Резюме от 5 октября 2017 PRO

Макринич Валентина Авдеевна

Диспетчер

Полная занятость.

Дата рождения:
4 декабря 1977 (39 лет)
Город:
Симферополь


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Инженер комплексной технической поддержки регионального центра управления сетями

с 12.2015 по наст. время (1 год 10 месяцев)
ООО"Миранда-медиа", Симферополь (Деятельность в области интернет провайдинга.)

Обработка данных в биллинге,техническая поддержка,консультирование абонентов по всем интересующим вопросам, настройка ПО,оборудование абонента в телефонном режиме,удаленная диагностика сети,оформление выездных заявок на устранение неисправностей.

Оператор 1 ой степени

с 12.2014 по 11.2015 (11 месяцев)
Аудиотеле, Симферополь (Аутсорсинговая компания)

оформление заявок,консультирование клиентов по продуктам компании,тех.поддержка.решение спорных вопросов,восстановление сервиса по возможности.работа в биллинге.


Образование

ВПТУ-15

Бухгалтер бюджетных организаций, Симферополь

Среднее специальное, с 09.1993 по 02.1996 (2 года 5 месяцев)

курсы секретаря-референта.


Дополнительное образование

  • Курсы пользователя ПК (1996-1996)
  • курсы секретарь-референт,делопроизводство (1996-1996)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    знание ПК уверенного пользователя,быстрый набор текста.
    DHCP,PPPoE,Http Server,NAT,MS Outlook,MS PowerPoint,Настройка сетевых подключений,настройка оборудования.
  • Техническая поддержка (3 года опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Турецкий — средний
  • Английский — начинающий

Дополнительная информация

работая в службе поддержки обязывает быть внимательным человеком,работать с большим объемом задач,деловая переписка с коллегами,работа с критичными клиентами,ответственность за выполненные задачи.О себе: отзывчивая,пунктуальная,не конфликта,в не зависимости от ситуаций в жизни на работе не отражается,внимательна к коллегам(всегда приду на помощь),характер устойчивый и к стрессовым ситуациям всегда готова!.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: