Victoria
Менеджер по работе с клиентами, 8 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 48 років
- Місто проживання:
- Донецьк
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Донецьк
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2523132
Досвід роботи
Менеджер по общим вопросам
з 09.2019 по 07.2020
(10 місяців)
Международная компания. Стартап, Лос-Анджелес (услуги населению/удаленная)
1. Поиск и анализ информации в интернете по различным направлениям, связанным с проектами (оказание различных услуг)и ее правильная подача.
1.1.Поиск бадов, лекарств и других товаров потребления по заданным критериям на различных платформах электронной коммерции ( Amazon, ebay. Aliexpress)
1.2. Нахождение интернет-площадок для постинга под определенные цели.
1.3. Поиск и подбор фотографий и видео материалов по конкретным параметрам и критериям для заполнения сайта определенной направленности.
1.4. Поиск с целью бронирования авиабилетов по заданным критериям
1.5 Поиск нужных контактных данных различных организаций.
2. Написание сопроводительных и презентационных писем (cover letters) в различные организации на английском языке.
3.Работа над продвижением проектов различной направленности на различных платформах
4. Взаимодействие с сотрудниками компании по самым разным направлениям.
5. Работа в системе Битрикс. Написание ежедневных отчетов.
Специалист по связям с общественностью
з 07.2018 по 08.2019
(1 рік 1 місяць)
Facebook, Donetsk (информационная/реклама/удаленная)
ведение женского и кулинарного журналов( групп) в Facebook. Комментирование постов и ответы на комментарии подписчиков с целью увеличения числа подписчиков и поддержания их активности и заинтересованности.
Работа с менеджерами групп (информирование их об ошибках в публикациях( в контенте) и др.Работа с репутацией виртуальных интернет-журналов. Отработка, нивелирование негатива(перевод негатива в позитив). Анализ статистики. Понимание развития бизнеса с использования соц сетей,специфики и требований в Facebook
Понимание особенностей и современных тенденций в сфере интернет-маркетинга и интернет-рекламы;
Достижение: сотни подписчиков групп заговорили моими словами)
Репетитор английского по Skype
з 09.2015 по 07.2019
(3 роки 10 місяців)
частные уроки английского по Skype, Донецк (образование/удаленная)
Опыт работы частным репетитором 15 лет. Имею собственную методику и программу преподавания, ориентированную на нужды студентов.Работаю с разными категориями учащихся :школьниками, абитуриентами, студентами вузов, взрослыми. Методика обучения результативна и отработана в течении длительного времени. Краткая и общая схема данной методики:1.Центральное место отводится навыкам говорения и аудирования(использование аудио и видио материалов)
2.Грамматика от простого к сложному
3.Постоянная работа над произношением
4. Пополнение словарного запаса (никакой зубрежки новых слов :
новые слова и фразы учим в контексте)
5. тренировка навыков письма и чтения
Уроки не скучны, не утомительны, насыщены полезной информацией и результативны.
Менеджер по работе с клиентами
з 01.2015 по 08.2015
(7 місяців)
Социальная сеть для коллекционеров, Донецк (интернет/удаленная)
Привлечение клиентов/подписчиков к вебсайту с использованием соц сетей(Facebook),форумов для коллекционеров.интернет-магазинов и других интернет ресурсов
Понимание развития бизнеса с использования соц сетей,специфики и требований в Facebook.Создание и раскрутка аккаунта в соц сетях
Понимание особенностей и современных тенденций в сфере интернет-маркетинга и интернет-рекламы;
Умение вести переговоры/переписку с потенциальными клиентами на английском с целью их привлечения к вебресурсу
Региональный менеджер
з 01.2003 по 12.2018
(15 років 11 місяців)
международное брачное агентство, Донецк ((услуги населению/удаленная))
1.Ведение баз данных Загрузка анкет с информацией клиенток на международные сайты знакомств.
2.перевод писем с русского на английский и с английского на русский. Контроль работы переводчиков и обучения их правильному составлению презентационных писем клиенток и правилам ведения успешной переписки с иностранцами.
3.общение с имеющимися клиентами по телефону. Поиск новых клиентов
4.Работа с корреспонденцией , помощь в общении в чатах
5.интернет-реклама
6.маркетинг и продвижение услуг
7.работа с компьютерными программами по редактированию фотографий
8.формирование стойких партнерских отношений со службами знакомств по всему миру
9.решение финансовых вопросов
10.Создание собственного сайта знакомств на английском языке в MS Front Page.Наполнение его контентом;фотографиями и данными(текстом),обновление сайта,редактирование текста и фотографий.
Репетитор английского языка
з 02.1996 по 11.2008
(12 років 9 місяців)
частные уроки английского ((образование))
давала уроки английского языка школьникам 1-11 классов с использованием компьютерных обучающих программ и интернет-технологий
Волонтер
з 09.1994 по 11.2000
(6 років 2 місяці)
Humanitarian organization from Belgium S O S Ukraine, Izegem (оказание гуманитарной помощи обществам инвалидов)
поиск получателей гуманитарных грузов,помощь в переводе с английского сопроводительных к грузу документов,ведение переписки на английском,устные переводы, распределение помощи между нуждающимися слоями населения(обществами инвалидов)
Инженер-программист в отделе эксплуатации и техобслуживания ЭВМ
з 08.1991 по 12.1998
(7 років 4 місяці)
Кустовой информационно-вычислительный центр Донецкого облбытправления ((услуги населению))
1.Определяла информацию, подлежащую обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, и схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы ее контроля.
2.Осуществляла выбор языка программирования для описания алгоритмов и структур данных.
3.Выполняла работу по подготовке программ к отладке и проводила отладку.
4.Осуществляла запуск отлаженных программ и ввод исходных данных, определяемых условиями поставленных задач.
5.Проводила корректировку разработанной программы на основе анализа выходных данных.
6.Разрабатывала инструкции по работе с программами, оформляла необходимую техническую документацию.
7.Определяет возможность использования готовых программных продуктов.
8. Осуществляет сопровождение внедрения программ и программных средств.
Инженер-программист отдела АСУ И САПР
з 04.1991 по 08.1991
(4 місяці)
Проектно-строительное объединение Донецкгорстрой камбинат Донецкжилстрой 1 управление проектных работ ((строительство))
На основе анализа математических моделей и алгоритмов решения экономических и других задач разработала программу , обеспечивающие возможность выполнения алгоритма и соответственно поставленной задачи средствами вычислительной техники, проводила ее тестирование и отладку.
Инженер-программист конструкторского отдела
з 08.1987 по 03.1991
(3 роки 7 місяців)
ПО "Новокраматорский машзавод" конструкторский отдел по проектированию и исследованию электропривода ((машиностроение))
Разрабатывала технологию решения задачи по всем этапам обработки информации.
Освіта
Донецкий национальный технический университет,
Компьютерных информационных технологий и автоматики.АСУ, Донецк
Вища, з 1982 по 1987 (4 роки 9 місяців)
помимо факультета АСУ закончила факультет общественных профессий при ДНТУ по специальности переводчик английского языка(имеется удостоверение)
Додаткова освіта та сертифікати
факультет общественных профессий при ДНТУ по специальности переводчик английского языка
1987 г 4 года
Харьковский институт повышения квалификации инженеров АСУ и САПР автоматизированные системы управления
1989 г 6 месяцев
Институциональная экономика Высшая школа экономики г.Москва
2014 г интенсивный on-line курс 3 месяца сертификат с отличием об окончании курса
Финансовые рынки Йельский университет https://www.coursera.org/account/records
2014 г 8-недельный интенсивный on-line курс
Мичиганский университет Введение в финансы
2014 г интенсивный on-line курс 3 месяца
Набор инструментальных средств для специалистов по обработке данных The Data Scientist’s Toolbox
2015 /2 месяца интенсивный on-line курс Университет Джонса Хопкинса (есть сертификат с отличием об окончании курса)
Learning How to Learn: Powerful mental tools to help you master tough subjects Калифорнийский университет Сан Диего
2015 г 4 недели on-line курс на английском Научитесь учиться: мощные умственные инструменты, которые помогут вам овладеть сложн
Gamification (Игрофикация) Пенсильванский университет США
2015/3 месяца интенсивный on-line курс на английском(есть сертификат с отличием об окончании курса)
Знання і навички
Знання мов
Англійська — просунутий
Додаткова інформація
без вредных привычек, веду здоровый образ жизни,замужем,хобби-психология, диетология, ЗОЖ, эзотерика, спорт(аэробика,орбитрек,плавание,пешие прогулки), путешествия,чтение,активный интернет-пользователь.
личные качества:ответственность,склонность к аналитической деятельности;умение сосредотачиваться на главном; пунктуальность; порядочность; скрупулезность; работаю творчески; гибкость мышления; настойчивость; добросовестное выполнение поставленных задач;самоконтроль;способность к обучению;ориентация на результат;внимание к деталям; самокритичность; дисциплинированность; бесконфликтность ;
Інші резюме цього кандидата
8 000 грн
Донецьк, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер по общим вопросам, Международная компания. Стартап, 10 місяців
- Специалист по связям с общественностью, Facebook, 1 рік 1 місяць
8 000 грн
Донецьк, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер по общим вопросам, Международная компания. Стартап, 10 місяців
- Комьюнити- менеджер, Facebook, 1 рік 1 місяць
8 000 грн
Донецьк, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер по общим вопросам, Международная компания. Стартап, 10 місяців
- Специалист по связям с общественностью, Facebook, 1 рік 1 місяць
8 000 грн
Донецьк, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер по общим вопросам, Международная компания. Стартап, 10 місяців
- Специалист по связям с общественностью, Facebook, 1 рік 1 місяць
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Київ, Дистанційно
Sales manager, reservation, менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дистанційно
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 грн, Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Дистанційно
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Дистанційно