Анна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3509164

Досвід роботи

Менеджер з туризму

з 11.2016 по 10.2018 (1 рік 11 місяців)
Туристична агенція "Сільпо Voyage", Львов (Туризм)

Менеджер по туризму

з 08.2014 по 08.2016 (2 роки)
ТзОВ"СІМ Вітрів", Львов (Туризм)

-візова пітримка;
-переклади з англійської мови на українську і навпаки;
-моніторинг ринку туристичних послуг і компаній, взаємодія зі страховими компаніями та паспортно-візовими службами;
-робота з клієнтами(представлення всіх варіантів турів, що пропонуються;вибір індивідуального туру і його калькуляція за бажанням клієнта;бронювання пакета послуг (транспортних, готельних, розважальних, екскурсійних і т.д.);укладання договору з клієнтом;оцінка оплати за надані клієнту послуги;формування клієнтської бази даних для подальшої роботи з клієнтами).
- робота з партнерами: (укладання контрактів із постачальниками послуг);
-використання різноманітних форм розрахунку за надані послуги (передоплата, оплата за фактом тощо).
- ведення баз даних фірм:(повний облік інформації про партнерів або клієнтів (анкети, договори, заявки, реквізити);описи маршрутів, готелів, музейних установ, харчувальних і розважальних закладів;повна характеристика можливих послуг за кожним маршрутом та їх вартість.

Освіта

Львівська комерційна академія

Міжнародні економічні відносини, Львов
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 11 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Французька — початковий
• Польська — середній
• Німецька — початковий