Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3742721

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 05.2022 по 11.2022 (6 місяців)
Інформаційний Центр Національного Комітету Товариства Червоного Хреста України, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Прийом вхідних дзвінків, а саме: оформлення заявок на отримання гуманітарної допомоги та розшук загиблих та зниклих безвісти осіб, психосоціальна підтримка, надання інформації щодо різноманітних послуг. Також тестування CRM-систем та пошук інформації.

Оператор Контакт-центра

з 12.2018 по 07.2019 (7 місяців)
Brain Source International, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Робота на вхідній лінії. Обслуговування різноманітних проектів(БРСМ-НаФта, Віннер Автомотів, Оболонь та інші). Оформлення заявок. Надання інформації. Вирішення конфліктних питань.

Оператор контакт-центра

з 12.2016 по 05.2018 (1 рік 5 місяців)
Аделина, Львов (Телекомунікації, зв'язок)

Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков. Предоставление информации

Персональный ассистент

з 07.2015 по 11.2015 (4 місяці)
Brian Strauss, Львов (IT)

сприяння у веденні бізнесу в Україні
оформлення документів
пошук інформації
здійснення покупок

Освіта

ЛНУ им. И. Франка

Международных отношений, країнознавство, Львов
Вища, з 1998 по 2003 (4 роки 9 місяців)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Захоплюсь мандрівками(піші, вело, автостоп Україною та світом). Цікавлюсь літературою та музикою.