Bridget
UX/UI-дизайнер, менеджер по работе с клиентами
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 33 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3923216/
Досвід роботи
Аккаунт-менеджер / менеджер проектов / UX/UI-дизайнер
з 06.2025 по 07.2026
(1 рік 2 місяці)
Umvert, Remote (IT)
Umvert — международная IT-компания, специализирующаяся на разработке широкого спектра IT-решений для клиентов, включая дизайн и разработку веб-сайтов, разработку веб- и мобильных приложений, создание кастомных плагинов, API-решения и другие услуги.
Рекомендательное письмо от CEO: https://drive.google.com/file/d/1jZs6S96hwzgF11I-Ek-xh4EjI8TGEVln/view?usp=sharing
Мой личный сайт: https://bri899.github.io/Bridget-Ikhalea/
Telegram: t.me/brikh_56
Email: [
Я начала работать в Umvert в качестве Project Manager и вскоре была повышена до Account Manager. В мои основные обязанности и достижения входили:
• Благодаря опыту в дизайне разрабатывала макеты и прототипы для клиентских проектов компании.
• Полностью разработала официальный логотип и фирменный стиль компании.
• Проводила ревью дизайнов, созданных другими дизайнерами компании, и предоставляла конструктивную обратную связь.
• Управляла проектами на всех этапах жизненного цикла, от начала работы до завершения.
• Настроила систему управления проектами компании и создала обучающие видео для команды по её использованию.
• Разработала структуру жизненного цикла проектов и внесла необходимую информацию для каждого этапа.
• Проводила регулярные встречи с различными командами, чтобы отслеживать прогресс по проектам и своевременно выявлять блокирующие факторы.
• Регулярно взаимодействовала с клиентами и информировала их о ходе реализации проектов.
• Планировала и проводила презентации во время встреч с клиентами, представляя новые дизайны, пользовательские сценарии, функции, обновления и другие результаты работы.
• Отправляла клиентам follow-up и итоговые письма после встреч с основными договорённостями и дальнейшими шагами.
• Поддерживала постоянную связь с клиентами для получения необходимых материалов и уточнений, требуемых разработчикам для работы над проектами.
• Отвечала за ревью и QA-тестирование завершённых проектов, включая веб-сайты и мобильные приложения.
• Выявляла и документировала ошибки в процессе QA, а также предоставляла разработчикам подробную обратную связь по их устранению.
• Участвовала в создании подробных статей и инструкций для внутренней базы знаний компании.
• Разрабатывала обучающие материалы и проводила тренинги для новых сотрудников.
Руководитель отдела дизайна / UX/UI-дизайнер
з 03.2024 по 01.2025
(11 місяців)
Presidio Analytics, Remote (Marketing, advertising, and PR)
Presidio Analytics — международная маркетинговая компания, базирующаяся в Сингапуре и Малайзии.
В качестве ведущего UX/UI-дизайнера в Presidio Analytics в мои основные обязанности входили:
• Разработка современных, адаптивных и удобных для пользователей макетов веб-сайтов для клиентов компании.
• Разработка дизайна веб-сайтов и маркетинговых материалов для внутренних брендов компании, включая Conscious Folks, Presidio Analytics, Freedom Flames, Innerfyre и другие.
• Планирование встреч и презентация дизайн-концепций и прототипов клиентам.
• Консультирование клиентов по вопросам улучшения пользовательского опыта.
• Коммуникация с клиентами по вопросам дизайна, внесённых изменений и текущего статуса проектов.
• Подготовка дизайн-брифов, презентаций и документации для эффективного взаимодействия с клиентами на всех этапах работы над проектами.
В качестве руководителя команды дизайна мои обязанности включали:
• Управление и контроль полного цикла проектов, от этапа дизайна до разработки, написания контента и QA-тестирования.
• Постановка, распределение и контроль выполнения задач в системе управления проектами Asana.
• Тесное сотрудничество с руководителем команды DevOps и другими отделами компании.
• Организация внутренних встреч для эффективного взаимодействия и координации команды.
• Проведение QA и ревью разработанных веб-сайтов, выявление и документирование ошибок, а также предоставление подробной обратной связи по их устранению.
• Помощь младшим дизайнерам и стажёрам в адаптации и начале работы в команде.
• Организация и проведение обучающих мероприятий для стажёров отдела дизайна.
• Проверка работ младших дизайнеров и стажёров и предоставление конструктивной обратной связи.
• Взаимодействие с менеджерами проектов, специалистами по маркетингу и другими членами команды по вопросам реализации проектов.
UX/UI-дизайнер/Продуктовый дизайнер
з 08.2023 по 03.2024
(8 місяців)
Keepgo, Remote (Telecommunications and networking)
Keepgo — международная телекоммуникационная компания, предоставляющая решения eSIM клиентам по всему миру.
Рекомендация от Product Manager: https://drive.google.com/file/d/1zGtQNvc2CicBH1CEIsdLxyYHD5NZKf9o/view?usp=drive_link
Мой личный сайт: https://bri899.github.io/Bridget-Ikhalea/
В качестве UX/UI-дизайнера и участника продуктовой команды Keepgo я выполняла следующие задачи:
• Разрабатывала новые функции для онлайн-платформ и веб-приложений компании.
• Выступала в роли Product Manager нового направления компании, esimba.ai. Полностью разработала брендинг и новый логотип, спроектировала и разработала веб-сайт, а также осуществила его запуск.
• Для снижения нагрузки на операторов службы поддержки настроила и обучила чат-бота компании, разработав соответствующие сценарии взаимодействия. Обеспечила точность ответов на запросы клиентов и корректную передачу диалога операторам при необходимости.
• Организовала и провела обучение команды дизайнеров по работе с CMS Webflow.
• Тесно сотрудничала с разработчиками для обеспечения качественной реализации разработанных мной новых функций.
• Разработала визуальное оформление новых eSIM-пакетов компании и обеспечила их успешный запуск.
• Проводила ревью и QA-тестирование всех новых реализованных функций, чтобы убедиться в их корректной и бесперебойной работе.
• Создавала новый контент и улучшала существующий в соответствии с целями и задачами компании.
• Создавала подробную документацию для всех разработанных мной новых функций.
UI-дизайнер
з 08.2023 по нині
(3 роки 3 місяці)
RGB Company, Remote (IT)
В качестве UX/UI-дизайнера, работающего над проектами на периодической основе, и участника продуктовой команды RGB Company в мои обязанности входили:
• Разработка интерактивных адаптивных дизайнов веб-сайтов.
• Разработка дизайнов мобильных приложений.
• Участие во встречах с клиентами.
• Обеспечение коммуникации во время встреч с клиентами, включая устный перевод с русского на английский и с английского на русский.
• Подготовка презентаций и дизайн-макетов.
Ведущий UX/UI дизайнер
з 05.2020 по нині
(6 років 6 місяців)
Ribofix technology, Kyiv (IT)
В качестве ведущего дизайнера в компании Ribofix Technology в мои обязанности входили:
Разработка low-fidelity и high-fidelity макетов для клиентских веб-сайтов.
Проведение встреч и коммуникация с клиентами для определения их потребностей и требований.
Тесное сотрудничество с веб-разработчиками для обеспечения точного соответствия дизайна итоговой реализации.
Совместная разработка веб-сайтов с использованием CMS, таких как WordPress, Wix и Webflow.
Подробнее обо мне и моём опыте можно узнать на моём личном сайте: https://bri899.github.io/Bridget-Ikhalea/
Преподаватель английского языка (носитель языка)
з 01.2019 по 03.2019
(3 місяці)
Study Academy/Study.ua, Kyiv (Education and science)
В мои обязанности входило:
• Организация и проведение разговорных клубов в школах и офисах для индивидуальных учеников и групп.
• Подготовка учебных материалов и проведение занятий для детей младшего возраста, подростков и взрослых по грамматике, разговорному и письменному английскому языку.
• Подготовка учащихся к государственным экзаменам и помощь в успешной сдаче экзаменов.
Менеджер проектов
з 12.2018 по нині
(7 років 11 місяців)
BCN-System, Київ (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)
В мои обязанности входит:
- Создание плана управления проектом для запуска бизнеса;
- Создание плана управления рисками;
- Проведение анализа рынка;
- Проведение встреч с заинтересованными сторонами;
- Помощь в создании сайта;
- Подготовка инфографики и брошюр для клиентов;
- Мониторинг и контроль проекта;
- Общение со строителями.
Преподаватель английского языка (носитель языка)
з 09.2018 по нині
(8 років 2 місяці)
КМДЩ, Київ (Образование, наука)
В мои обязанности входит:
- Проведение субботних англоязычных клубов;
- Подготовка материалов курса и урока для учащихся всех возрастных групп;
- Сбор и хранение подходящих материалов для занятий;
- Организация и планирование занятий;
- Проведение уроков с детьми;
- Общение с детьми на английском языке.
Специалист по предпродажам / Руководитель проекта
з 06.2018 по 03.2019
(10 місяців)
Development and Project Management (DPM), Kyiv (IT)
- Я помогла в создании подходящих планов управления проектами для компании;
- Я создала официальный сайт для компании;
- Я управляла страницей компании в социальных сетях;
- Я создала инфографику для маркетинговых кампаний и программ компании;
- Я создала видео для курсов академии (для 4-уровневой сертификации IPMA).
- Я также помогала в разработке брошюр для курсов (для Академии DPM).
Преподаватель английского языка (носитель языка)
з 08.2017 по 12.2018
(1 рік 5 місяців)
Up and Go Academy, Київ (Образование, наука)
Обязанности:
- Организация (и ведение) разговорных клубов в школах и офисах (для отдельных учеников и в группах);
- Подготовка материалов и обучение детей младшего возраста, подростков и взрослых грамматике, устному и письменному английскому языку;
- Помощь учащимся в подготовке к государственным экзаменам и сдаче экзаменов.
Ключевые достижения:
- Я помогла своим подросткам и взрослым студентам в подготовке к государственным и корпоративным экзаменам;
- Я помогла своим ученикам повысить уровень владения английским языком.
Фриланс Описание продукта Писатель
з 05.2017 по нині
(9 років 6 місяців)
Фриланс Описание продукта Писатель, Київ (Образование, наука)
Я создаю описания и соответствующее содержание (на английском языке) для продуктов, которые будут продаваться на Amazon.com.
Преподаватель английского языка (носитель языка)
з 02.2017 по 10.2017
(9 місяців)
Leap Kids Academy, Київ (Образование, наука)
В мои обязанности входило:
- Подготовка материалов курса и урока для учащихся всех возрастных групп;
- Сбор и хранение подходящих материалов для занятий;
- Организация и планирование занятий;
- Проведение уроков с детьми;
- Общение с детьми на английском языке.
Преподаватель английского языка (носитель языка)
з 12.2016 по 02.2017
(3 місяці)
Denis School, Київ (Образование, наука)
Обязанность:
Проведение уроков разговорной речи в офисах.
Ключевое достижение:
Я помогала моим студентам в подготовке к основным совместным экзаменам и помог им значительно улучшить разговорный английский.
Менеджер поддержки клиентов
з 10.2016 по 02.2017
(5 місяців)
Paper writing company, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
В мои обязанности входило:
- Совершать телефонные звонки писателям для проверки документов;
- Совершать телефонные звонки клиентам для проверки изменений, которые необходимо внести в документы;
- Обновление информации о ходе работ по системе CRM;
- Управление счетами клиентов;
- Прием звонков от клиентов и решение проблем;
- Прием звонков от писателей и решение проблем;
- Присвоение работ подходящим авторам;
- Распределение выплат писателям;
- Проверка документов на предмет соответствия спецификациям клиента (-ов);
- Передача работу клиентам.
Менеджер по продажам
з 06.2016 по 10.2016
(5 місяців)
Askoption, Kyiv (Marketing, advertising, and PR)
Обязанности:
- Совершать холодные и теплые звонки потенциальным и существующим клиентам;
- Информирование потенциальных клиентов об инвестиционных пакетах (Forex и бинарные опционы);
- Убедить клиентов инвестировать в компанию;
- Помощь клиентам с инвестиционными процедурами;
- Управление учетными записями клиентов.
Ключевые достижения:
- Я успешно приобрела новых известных клиентов для компании;
- Я успешно обучила и убедила нескольких клиентов инвестировать в компанию.
Освіта
Киевский национальный университет строительства и архитектуры (КНУБА)
ФАКУЛЬТЕТ АВТОМАТИЗАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ФАИТ), Project management, Київ
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)
Я успешно получила степень магистра в области управления проектами с отличием (красный диплом).
Киевский национальный университет строительства и архитектуры
Факультет: строительный; Cпециальность: Промышленное и гражданское строительство (ПГС), Киев
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Oracle Primavera guided learning path course for the presales specialist position
2018, 1 месяц
Adobe Spark training course
2018, 1 месяц
FreeCodeCamp Responsive Web Design Certification Course
2022, 1 month
Сертифікат
Знання і навички
- Figma
- Creation of prototypes
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe After Effects
- HTML
- CSS
- Website design
- Webflow
- WordPress
- MS Office
- IT project management
- Management skills
- UI design
- Management of CRM
- UX Design
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Українська — середній
Додаткова інформація
Здравствуйте! Меня зовут Бриджит. Я UX/UI-дизайнер с более чем 6 годами практического опыта работы в качестве UX/UI-дизайнера и Design Lead. Я самостоятельно веду проекты от начала до конца и работала с клиентами из самых разных отраслей, включая такие бренды, как YMCA Singapore и Jurade de Saint-Émilion.
Некоторые примеры моих работ можно посмотреть здесь:
Dribbble: https://dribbble.com/bridget3009
Портфолио: https://bri899.github.io/Bridget-Ikhalea/
Behance: https://www.behance.net/bridgetikhalea
LinkedIn: [
Рекомендации от работодателей:
https://drive.google.com/drive/folders/1l0_SCSuRQ94pPR8pW0KBdfN6IOIu58Qc?usp=sharing
Я отлично владею популярными инструментами и программами для дизайна, включая Figma, Adobe Photoshop, Illustrator, After Effects, Canva и другие. Также у меня большой опыт работы с AI-промптингом и созданием контента, а также практические знания HTML, CSS и популярных CMS-платформ, таких как WordPress, Wix, Webflow и Squarespace.
Английский язык является моим родным, также я владею русским на уровне B1/B2. Я очень легко адаптируюсь к новым условиям и быстро осваиваю дополнительные программы, инструменты и рабочие процессы, которые могут потребоваться в компании.
Буду рада возможности пообщаться и подробнее рассказать о своём опыте!
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: UX/UI-дизайнер, спеціаліст із підтримки клієнтів, Designer
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Акаунт-менеджер / менеджер проєктів / UX/UI-дизайнер, Umvert, 1 рік 2 місяці
- Керівник дизайн-команди / UX/UI-дизайнер, Presidio Analytics, 11 місяців
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Account manager / project manager / UX/UI Designer, Umvert, 1 рік 2 місяці
- Design lead / UX/UI designer, Presidio Analytics, 11 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Дизайнер інтерфейсів
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дистанційно