Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4013820

Досвід роботи

Официант

з 09.2016 по 12.2016 (3 місяці)
кафе "Улыбка", Днепр (Днепропетровск) (обслуживание работников СБУ)

обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола

Официант

з 05.2016 по 08.2016 (3 місяці)
База отдыха «Мелиоратор», Геническ (Медицина, здравоохранение, аптеки)

обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола

Освіта

ДТЭК

Днепр (Днепропетровск)
Середня, з 2015 по 2017 (1 рік 9 місяців)

Специальность: Гостинично-ресторанное дело
Квалификация :Администратор (хозяин) зала

Профессиональные названия работ, которые способен выполнять специалист:
- Администратор (хозяин) зала
- Бармен
- Метрдотель
- Официант
- Продавец непродовольственных товаров
- Продавец продовольственных товаров

Додаткова освіта та сертифікати

секретарь

2013-2015гг

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Профессиональные навыки:
— знание стандартов гостеприимства;
— умение разрешать конфликтные ситуации;
— знание нормативной документации: СанПиН к предприятиям общественного питания, закона о защите прав потребителей.
— опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов;
— умение мотивировать персонал;
— навык ведения переговоров и деловой переписки;
— знание закупочной деятельности ресторана.

Дополнительные сведения:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и аналитический склад ума позволяют мне эффективно разрешать конфликтные ситуации, быстро вникая в суть проблемы и предлагая оптимальный вариант её решения.