Екатерина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4195290

Досвід роботи

Team lead

з 06.2021 по нині (2 роки 11 місяців)
Triangu, Київ (software engineering, integration and infrastructure management company serving)

Sharepoint Administrator

з 11.2020 по нині (3 роки 6 місяців)
Triangu, Київ (software engineering, integration and infrastructure management company serving)

Sharepoint administrator

з 10.2019 по нині (4 роки 7 місяців)
ПУМБ, Київ (Finance, banking, and insurance)

Поддержка функционирования Sharepoint
Разработка, проектирование и управление контентом, настройками в Sharepoint 2013
Разработка пользовательских списков, сайтов и библиотек документов
Проведение любых / всех обновлений Sharepoint

Специалист технической поддержки

з 05.2018 по нині (6 років)
ПУМБ, Киев (Finance, banking, and insurance)

Обязанности :
Обработка входящих тех. проблем
Переустановка и первичная настройка ПК
Конфигурация принтеров
Работа с баг трекинговой системой Jira
Удалённое подключение к пользователям для установки/настройки ПО , решения проблем технического характера

Достижения :
Автоматизация процессов установки ПО

Служба технической поддержки

з 09.2017 по 11.2017 (2 місяці)
Evo, Киев (Prom.ua)

Обязанности :
1.Активное управление жизненным циклом обращения от момента его подачи до закрытия
2.Эскалация технических проблем в отдел разработки
3.Ведение коммуникаций между менеджерами по работе с клиентами и секторами разработки и тестирования
4.Создание ,систематизация , мониторинг выполнения задач по исправления ошибок работы площадки в багтрекинговой системе

Освіта

Национальный авиационный университет

Безопасность информационных и коммуникационных сетей, Киев
Вища, з 2014 по 2018 (3 роки 5 місяців)

Киевский колледж компьютерных технологий и экономики

Разработка программного обеспечения, Киев
Середня спеціальна, з 2010 по 2014 (3 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Green Forest School

6 месяцев

Qalight

2 місяці

Web academy

3 місяці

ITEA

2020 , 1 week

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Пройденные мастер- классы ( CyberBionic Systematic)
1. События и обработка событий в JavaScript ( 2014 год)
2. Язык программирования С# и технологии Microsoft .NET ( 2014 год)