Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4343235

Досвід роботи

Заступник директора Львівського обласного контактного центру

з 07.2015 по нині (8 років 10 місяців)
Львівська обласна державна адміністрація, Львів (Внутрішня політика)

•моніторинг звернень громадян та подача відповідної
інформації голові облдержадміністрації та Кабінету Міністрів України;
•виконання розпоряджень директора та пошук найбільш ефективного вирішення критичних ситуацій;
•підготовка та здача щорічних звітів.
•участь у Skype-конференціях з головами райдержадміністрацій та міськими головами міст обласного значення. Обговорення перспективи розвитку Львівської області.

Аналітик консолідованої інформації

з 03.2013 по 07.2015 (2 роки 4 місяці)
Львівська обласна державна адміністрація, Львів (Внутрішня політика)

•опрацювання звернень, що надходять за багатоканальним телефоном та через Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади;
•надсилання звернень на розгляд органам виконавчої влади;
•консультація громадян з питань соціально-економічного та культурного розвитку області а також оперативна інформація щодо надзвичайних ситуацій.

Системний адміністратор

з 06.2012 по 11.2012 (5 місяців)
Окружна виборча комісія, Львів (Внутрішня політика)

•забезпечення ефективності організації виборчого процесу;
•технічне забезпечення для здійснення повноважень виборчих комісій на час підготовки та проведення виборів;
•знання основних положень Закону України "Про вибори народних депутатів України".

Виробнича практика

з 04.2012 по 05.2012 (1 місяць)
Львівська обласна рада, Львів (Відділ внутрішньої політики та міжнародних зв’язків)

•брала активну участь у заходах міжнародного спрямування: візити делегацій та консулів з Польщі, Сербії, Канади, Швейцарської федерації;
•опрацювання матеріалів щодо суспільно-політичної ситуації в регіоні.

Shop assistant, waitress, employee attraction

з 05.2011 по 09.2011 (4 місяці)
WORK & TRAVEL, USA (Service sector)

•consulting and serving customers;
•selling goods;
•taking orders and money;
•serving guests, cleaning and re-setting tables.

Освіта

Тернопільський національний педагогічний університет імені Володимира Гнатюка

Переклад англо-український, перекладач з англійської мови., Тернопіль
Вища, з 2008 по 2012 (3 роки 11 місяців)

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Нагороди, почесні звання: грамота від голови Львівської обласної державної адміністрації за високий професіоналізм та сумлінну працю.

Професійні навички:

•Вміння планувати та прогнозувати;
•Вміння знаходити вихід зі складних ситуацій;
•Вміння швидко приймати рішення;
•Впевнений користувач ПК. Windows, MS Office. Інтернет.
•Машинопис: високий ступінь володіння.
•Володіння оргтехнікою: факс, модем, сканер, копіювальне обладнання.
•Навики ділового спілкування.
•Здатність легко та швидко навчатись.

Особисті якості:

сумлінність, відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, тактовність, стресостійкість, цілеспрямованість, конструктивність і виваженість у пошуку рішень, здатність працювати як в команді, так і самостійно.