Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4551920

Досвід роботи

Спеціаліст 1-ї лінії

з 04.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Вега телеком, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування абонентів з приводу тарифних пакетів, утримання, обслуговування, складання заяв на ремонт, фінансові питання, робота с технічними та фінансовими програмами компанії. Додаткові продажі тарифних планів, зміна тарифів, продаж нових технологій. Робота з таблицями EXEL та World.

Телемаркетолог. Спеціаліст по роботі с новими клієнтами.

з 06.2018 по 02.2021 (2 роки 8 місяців)
НПП Фактор, Харків (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Вихідна лінія. Обробка заказів. Робота в системі CS, Битрикс 24. Відправка комерційних пропозицій, оформлення заказів, супровід заказ до сплати. Допомога на сайті. Створення супровідної документації. Післяобслуговування.

Оператор кол-центру

з 06.2017 по 08.2017 (2 місяці)
PVM, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Вихідна лінія, підтвердження заказів, вхідна лінія, допомога з розміщенням.

Освіта

ХИПТ

ПГС, Харків
Середня спеціальна, з 1995 по 1999 (4 роки)

Після закінчення ХИПТу, я отримала декілька дипломів: маляр-штукатур,техник-технолог-будівельник, майстер виробничого навчання, керівник літературно-музичного гуртка. Граю на клавішних інструментах, складаю музику та вірші. Люблю навчатися новому.

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Бізнес с Китаем. Все включено"

Січень 2018 - квітень 2018

Курс " China Camp - 1 поток "

Липень 2019 - Жовтень 2019

Квест " Чат-бот майстер". Складання чат-ботів та воронок продажів.

2021

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Хочу знайти роботу, яка приносить користь людям. Люблю навчатися новому та виявляти свої творчі здібності.