Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4961649/

Досвід роботи

Куратор навчальних курсів

з 11.2025 по нині (1 рік)
Дермавіта, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координація навчального процесу.
консультація клієнтів щодо навчальних програм та продаж навчальних курсів.
Складання графіків навчання.Організація роботи викладачів,супровід студентів протягом навчання.Комунікація між учасниками навчального процесу.

Адміністратор-Мерчендайзер

з 05.2023 по 12.2025 (2 роки 8 місяців)
VIcosmetics, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління товарними залишками.
Замовлення продукції та взаємодія з постачальниками.Аналіз звітності та
робота в 1С.
Організація навчальних заходів для косметологів.Кординація логістики між філіями.Контроль термінів придатності продукції

Адміністратор

з 08.2021 по 02.2023 (1 рік 7 місяців)
Karvatska centеr, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Навчання та адаптація нових співробітників.Організація роботи рецепції.
Контроль залишків продукції.Інвентаризація .Ведення клієнтської бази.
Робота з CRM,створення внутрішніх регламентів.

Адміністратор

з 11.2017 по 07.2021 (3 роки 9 місяців)
Центр лазерної косметології Лазерхауз, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Старший адміністратор-куратор Зустріч,спілкування та запис клієнтів
Надання повних консультацій по наявних процедурах
Розрахунок клієнтів,робота з базою Б6,1С
Аналітична робота з документами
Робота з звітностями за місяць,з касовими апаратами
Продаж косметики
Замовлення засобів

Відвідування різних навчань по косметиці світових брендів

Продавець-консультант-касир

з 03.2011 по 09.2017 (6 років 7 місяців)
Inditex Zara, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів
Розрахунок
Закриття каси/звітів
Проведення поставок

Освіта

Львівський інститут економіки і туризму

Менеджер готельно-ресторанної справи, Львів
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання по косметиці світових брендів ZO,IS Clinical,Biologique Recherche,Instytutum

2020-2021

Курс «Ефективна робота з клієнтами в салоні краси-Збільшення продажів товарів і послуг»

14.12.2022

Знання і навички

• Beauty Pro
• Комунікабельність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Чесність
• Адаптивність
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Організованість
• Наполегливість
• Управління командою

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Адміністративний менеджер із досвідом організації робочих процесів, координації навчальних проєктів та роботи з клієнтами. Вмію ефективно планувати, організовувати та контролювати виконання завдань, швидко знаходжу рішення в нестандартних ситуаціях. Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна та легко адаптуюся до нових викликів. Орієнтована на якісний сервіс, командну роботу та професійний розвиток.