Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5292367

Освіта

УАД

Видавничо-поліграфічна справа, Львів
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 9 місяців)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Досвід роботи:
Близько 10 років працюю в сфері онлайн-продаж.
Остання робота, 5 років, працювала в компанії, яка мала мережу інтернет- магазинів,та спеціалізувалась на продажі товарів побутового вжитку ( фабричний Китай та українські виробники),від техніки до одягу.
Вмію будувати відділи продаж з 0, від найму працівників до навчання та адаптації працівників. Маю навички продажів від роздрібної торгівлі до оптової, написання скріптів, контроль роботи кол-центру, виконання кпі.

2015 – 2017 - магазин «Mybuy24»
Ведення переговорів з клієнтами, спілкування по телефону, прийом дзвінків та обробка заявок або замовлень; консультація клієнтів згідно з переліком послуг і надання інформації про товари; пряма робота з постачальниками; моніторинг конкурентів, визначення шкали цін на товари і розміри знижок.
Часткова робота контент-менеджером,наповнення сайтів текстовими та графічними даними, дослідження сайтів конкурентів; контроль за новими текстами, постійним оновленням інформації.
В період з жовтня 2016 по листопад 2018 перебувала у декретній відпустці.

2013 –2015 Інтернет - магазин «Подіум»
Керівник відділу продаж (продаж взуття,одягу,біжутерії,іграшок,хімії,спортивного асортименту,товарів для дому): досвід управління персоналом, організація роботи та контроль за виконуванням поставлених завдань, підбір та навчання персоналу,аналіз ефективності роботи відділу, розробка системи мотивації відділу продаж,ведення переговорів з клієнтами,відстеження поставок товару, робота з транспортними компаніями, контроль виконання перевезень та відвантажень товару,знання складу,співпраця з іншими підрозділами фірми, нарахування заробітної плати,закупка товару по замовленнях клієнтів,а також пошук нового асортименту,співпраця з постачальниками.