Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5613935

Досвід роботи

Старший эксперт

з 07.2014 по 06.2019 (4 роки 11 місяців)
АТ "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Консультация по банковским продуктам в телефонном режиме, продажа банковских продуктов.Обучение и поддержка новых сотрудников, контроль их работы , выполнение поставленных KPI, составление графика работы, консультация сложных клиентов

Специалист мониторинга и отчетности

з 06.2009 по 05.2011 (1 рік 11 місяців)
ЗАО "Украинские радиосистемы", Черкассы (Телекоммуникации, связь)

Составление отчетности работы Контакт-Центра, анализ и планирование основных показателей работы операторов.

Освіта

Черкасский государственный технологический университет

Финансово-экономический факультет, специальность финансист;Факультет электронных технологий, специальность - управление проектами, Черкассы
Вища, з 2004 по 2010 (5 років 9 місяців)

Київський государственный институт музыки им Р. М.Глмера

Преподаватель фортепиано, Киев
Вища, з 2000 по 2004 (3 роки 9 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

Личные качества: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, открытость, обучаемость.