Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5657825

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 06.2023 по нині (11 місяців)
Львівобленерго, ПрАТ, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

- прийом клієнтів
- підготовка інформаційно-довідкових матеріалів
- робота з вхідною та вихідною кореспонденцією
- реєстрація заявив звернень в CRM системі
- співпраця із суміжними відділами
- контроль та забезпечення відділу необхідними матеріалами

Адміністратор

з 04.2021 по 04.2023 (2 роки)
МЦ "Метрика", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Робота з вхідними та вихідними дзвінками
- Надання консульиацій пацієнтам, щодо спеціалістів та послуг МЦ
- Складання графіку прийому лікарів ; мінімізація простою у графіку лікарів
- Організація обміну інформацією в середині колективу
- Робота з оргтехнікою та спеціалізованими комп’ютерними програмами
- Розрахунок пацієнтів ; ведення касової дисципліни
- Робота в програмі 1с

Менеджер з адміністративної діяльності

з 12.2017 по 03.2020 (2 роки 3 місяці)
Медичний центр "Інтерсоно Medicover", БФ "Лайф фо Лайф", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота у програмі сурогатного материнства

- Пошук сурогатних матерів
- Первинні зустрічі та продаж послуг
- Укладання договору з потенційною учасницею програми
- Організація проїзду та проживання
- Ведення вагітності від першого візиту до пологів
- Індивідуальний супровід: призначення візитів, попереднє інформування про візити, інформування про результати обстежень та психологічна підтримка
- Комунікація з лікарями
- Планування витрат, фінансова звітність

Освіта

ЛНУ ім. Івана Франка

Географічний, менеджмент організацій, Львів
Вища, з 2005 по 2011 (5 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Польська — початковий
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості
- Відповідальність
- Самостійність
- Стресостійкість
- Привітність
- Комунікабельність
- Швидка адаптація до змін
- Гарна дикція