Резюме від 11 лютого 2024

Роман

Керівник Call-Centrу, супервайзер, 30 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
24 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Керівник відділу продажу, Team Leader

з 05.2021 по 09.2022 (1 рік 4 місяці)
polis.ua, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Побудова ефективної команди менеджерів, складання планів продажу / графіків / підрахунок мотивації менеджерів. Комунікація з клієнтами, технічна підтримка клієнтів. Комунікація з іншими відділами, розробка системи СРМ. Складання щотижневої та місячної звітності

Керівник КЦ

з 01.2019 по 07.2020 (1 рік 6 місяців)
TrendCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Товарка. Набір персоналу, супроводження, навчання, введення в роботу, оцінка якості роботи, складання скриптів, збільшення середнього чека, статистика доп продажів, прослуховування менеджерів, виявлення відхилень від скрипта, оцінка роботи за скриптом, розподіл роботи між менеджерами, контроль своечасового дзвінка лідів, складання графіки роботи, складання звітів

Менеджер з набору персоналу, HR

з 01.2018 по 01.2019 (1 рік)
TrendCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Товарка. Набір персоналу, забезпечення, навчання, введення в роботу, оцінка якості роботи

Менеджер з продажу

з 01.2017 по 01.2020 (3 роки)
TrendCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Оформлення замовлень, крос-селл ап-селл

Менеджер з продажу

з 08.2016 по 01.2017 (5 місяців)
OneCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Оформлення замовлень, крос-селл ап-селл

Знання і навички

Тайм-менеджмент Управління командою Управлінські навички Користувач ПК MS Excel MS Word Стресостійкість Стриманість

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

коротка інформація
Я працюю у продажах вже 5 роки, починав з менеджера з продажу та був на інших посадах таких як: старший менеджер, менеджер з набору персоналу (співбесіда, навчання, введення в роботу), керівник продажів (прослуховування персоналу, оцінка якості роботи , настанови, допомога у виправленні помилок, виконання планів продажу)
Про себе
Маю великий досвід у спілкуванні з людьми та персоналом, навички вирішення проблем та конфліктів, комунікабельний, на зв'язку 24/7. Особисті якості: посидливий, виконавчий, обов'язковий, вміння працювати у команді, ініціативність, оптимізм, відповідальний

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: