Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5870161/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 07.2025 по 12.2025 (6 місяців)
AutoparkService, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Забезпечувала повну комунікацію з клієнтами та супроводжувала кожен проєкт від першого звернення до завершення. Визначала потреби клієнтів, підбирала відповідні послуги, окреслювала обсяг робіт і терміни виконання, координувала графіки. Розподіляла завдання між технічними спеціалістами, організовувала співпрацю із субпідрядниками та забезпечувала відстеження всіх етапів у CRM-системі. Контролювала хід виконання та якість робіт, опрацьовувала зворотний зв’язок від клієнтів, вирішувала проблемні ситуації та підтримувала чітку й своєчасну комунікацію протягом усього процесу для забезпечення ефективної співпраці та успішної реалізації проєкту.

SMM-менеджер

з 07.2018 по 10.2018 (4 місяці)
OS Trading Group, Львів (Продаж товарів на Amazon та Ebay)

До моїх обов'язків входило:
фотографувати / редагувати фотографії,
писати тексти, які продають,
створювати рекламні кампанії (Facebook Ads),
аналізувати ринок, визначати цільову аудиторію,
спостерігати та редагувати товарні сторінки на eBay/Amazon/Prom/OLX.
Основна мета полягала у створенні творчого візуального контенту та популяризації бренду.

SMM-manager

з 07.2017 по 02.2018 (8 місяців)
The Cult, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

До моїх обов'язків входило:
фотографувати, редагувати фотографії, писати цікаві тексти, вкладати угоди з блогерами, створювати рекламні кампанії (Facebook Ads), аналізувати ринок, визначати цільову аудиторію, спостерігати та відповідати на прямі повідомлення/коментарі.

SMM-manager

з 10.2015 по 08.2016 (11 місяців)
Sun-Day Production, Львів (Фото та відеозйомка)

До моїх обов'язків входили: аналіз ринку, визначення цільової аудиторії, масове спостереження, масове сподобання, коментування цільової аудиторії, аналіз потенційних клієнтів через хештеги.
Основна мета полягала у пошуку клієнтів та популяризації бренду.

Освіта

LvBS

PRE-ACCELERATION PROGRAM, Львів
Незакінчена вища, з 2019 по 2019 (менш ніж 1 рік)

програма для малих та середніх підприємств та підприємців, які прагнуть розвивати свої бізнес проєкти.

Львівський національний університет імені Івана Франка

Міжнародний бізнес, Львів
Незакінчена вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

Український Католицький Університет (УКУ)

Комп'ютерні науки, Львів
Незакінчена вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• MS Office
• Google Docs
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Мої навички:
Стратегія цифрового маркетингу
Планування та реалізація рекламних кампаній
Копірайтинг і контент-стратегія
Налаштування та оптимізація каталогу продуктів
Створення контенту
Маркетингові дослідження та аналіз даних
Реклама у Facebook
Комунікація з клієнтами та управління відносинами
Повний супровід і координація проєктів
Делегування завдань і координація роботи субпідрядників
Ведення CRM та організація робочих процесів
Вирішення проблемних ситуацій