Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6111340/

Досвід роботи

Виконавчий директор, комерційний керівник

з 11.2024 по нині (1 рік 9 місяців)
The Èlliance, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління операційною діяльністю трьох брендів весільного декору у преміум сегменті.

- Побудова відділу продажу з нуля: підбір персоналу, розробка скриптів, навчання та адаптація менеджерів.

- Розробка та впровадження стратегій продажу на ринку США (B2B і B2C), включаючи сегменти: подарункові магазини, весільні салони, агенції, кейтеринг, e-commerce, рітейл.

- Впровадження CRM-системи та ERP (облік складу, виробництва, логістики).

- Розробка та адміністрування регламентів, внутрішньої документації, комерційних пропозицій, стандартів роботи.

- Створення повноцінної книги продажів компанії (Sales Playbook): від адаптації до сценаріїв комунікації та KPI.

- Побудова агентської мережі з прогресивною мотиваційною моделлю (% від обороту, бонуси за залучених клієнтів).

- Організація та контроль міжнародної логістики, постачання матеріалів, зниження собівартості виробництва.

- Проведення переговорів з ключовими партнерами, B2B-клієнтами, інвесторами, конкурентами.

- Підготовка фінансової аналітики, прогнозів продажів та презентацій для власників бізнесу.

- Участь у запуску стратегій просування брендів через LinkedIn, Instagram, Etsy, Shopify; участь у маркетингових кампаніях та колабораціях.

Керівник відділу продажу

з 09.2023 по 11.2024 (1 рік 3 місяці)
VLADIYAN, Чернівці (Легка промисловість)

Бренд-виробник весільних суконь.
-перебудова відділу продажу, виявлення та виправлення слабких місць
-систематизація та стандартизація бізнес процесів та взаємодії між департаментами
-побудова чіткої дисципліни у відділі, налагодження звітності та планування
-розробка мотивації менеджерів
-аналіз та розвиток діючої клієнтської бази, пошук нових партнерів B2B, проведення переговорів з VIP клієнтами
-оптимізація роботи з B2C сегментом, покращення сервісу.
-розробка стратегії розвитку відділу
-розробка та впорядкування умов партнерства, партнерських угод, контрактів та іншої документації
-розробка внутрішньої адміністративної документації відділу (положення, регламенти, інструкції)
-впровадження та навчання CRM системам NetHunt та KeepIn
-проведення навчаючих семінарів та тренінгів для менеджерів

Керівник відділу продажу ТЕП

з 10.2022 по 08.2023 (11 місяців)
МВ Стеллар, ТОВ, Тернопіль (Транспорт, логістика)

Продаж та надання транспортно-експедиційних послуг.
- Організація та контроль роботи відділу
- Звітність по показниках відділу
- Участь у формуванні цінової політики відділу та формуванні комерційних пропозицій
- Організація та контроль процесу залучення нових та обслуговування існуючих клієнтів
- Проведення переговорів з VIP клієнтами, у тому числі з зарубіжними компаніями
- Моніторинг за процесом виконання умов договорів та заявок
- Виконання планових показників
- Контроль документообігу
- Аналіз ринку перевезень
- Проведення тренінгів та семінарів для навчання менеджерів
Перебудова та створення нового формату та структури відділу продажу ТЕП.

Менеджер з продажу ЗЕД, Керівник відділу продажу

з 03.2020 по 10.2022 (2 роки 8 місяців)
ТОВ "Ремсинтез", Кропивницький (Сільське господарство, агробізнес)

- Продаж сільгосптехніки та запчастин
- Презентація та провокування інтересу до продукції
- Документальний супровід
- Супровід угод від інтересу до відвантаження продукції
- "Холодні" дзвінки, розвиток клієнтської бази
- Гарантійна та пост-гарантійна тех.підтримка клієнта
- Формування та виконання плану продажу та плану надходження фінансових коштів
- Тренінги персоналу та підтримання високої інтенсивності роботи
- Аналіз конкурентів
- Розвиток відділу збуту

За перші два місяці роботи менеджером збільшив продаж з 1-2 агрегатів до 10-15 по ввіреному регіону (експорт). Через півроку був призначений керівником відділу продажу. Забезпечив стабільне зростання продажів та інтересу до продукції підприємства.

Менеджер з продажу ЗЕД, Керівник відділу продажу

з 08.2017 по 01.2020 (2 роки 6 місяців)
Китайська торгівельна компанія "China ExPro Trade", Китай, Цзинань (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Міжнародний спеціаліст з продажу та логістики. Організація "бізнесу з Китаєм" під ключ. Супроводження клієнта на всіх етапах: консультації, пошук продукції, закупівля, консолідація, доставка, митне оформлення. Підготовка усіх необхідних документів.
Був співучасником створення та розвитку компанії, створення відділу з продажу.

Менеджер з кредитування, експерт-оцінювач

з 12.2015 по 01.2017 (1 рік 2 місяці)
Мережа ломбардів "Скарбниця", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Кредитування, оцінка майна (золото/техніка), консультація, документальний супровід, ведення звітів, продаж б/у цифрової та побутової техніки.

Маркетолог

з 05.2012 по 11.2014 (2 роки 7 місяців)
ТОВ "ІНЕРІС", Кропивницький (Металургійна промисловість, металообробка)

Дослідження ринку, аналіз конкурентоспроможності. Просування сайту компанії у відомих пошукових системах та соц.мережах. Створення маркетингових досліджень та звітів про виконану роботу. Виявлення незайнятих ринкових ніш, продакт менеджмент.

Освіта

МАУП

Юридичний, Чернівці
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Київська Національна Академія Внутрішніх Справ

Юридичний (цивільне право), Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси Web-дизайну

2 місяця

Тренінг-центр "Скарбниця", кредитування, фінанси, сервіс.

1,5 місяця

Тренінги з продажу Віталія Голіцина

1 місяць

Тренінги з продажу Евгенія Колотілова

1 місяць

Майстер-клас Олександра Висоцького "Як посилити команду та підвищити ефективність бізнесу, щоб вижити у скрутні часи."

1 місяць

SotnikovGroup, "Покращення бізнесу через спілкування"

2023р., 1 неділя

Знання і навички

• MS Office
• Adobe Photoshop
• 1С:Підприємство
• CRM
• Adobe Illustrator
• Google Docs
• Adobe InDesign
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Комунікабельність
• Продаж B2B
• Побудова відділу продажу
• Планування продажу
• Впровадження системи KPI
• Продаж B2C

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Китайська — початковий

Рекомендації

Христина Балабан

Христина Балабан

CMO, Ads4Bizz

Додаткова інформація

Комерційний керівник з досвідом побудови відділів продажу з нуля та масштабування B2B/B2C-напрямків на міжнародних ринках (США, Європа, Китай). Спеціалізація — впровадження системного підходу до продажів: стандартизація процесів, KPI-моделі, навчання команди з використанням структурованих методик (SPIN, SMART, АРО). Сильні компетенції в роботі із запереченнями та побудові довгострокових B2B-відносин.Маю практичний досвід трансформації відділів продажу, оптимізації структури та зростання операційної ефективності. Працюю на перетині стратегії, фінансів та операційного управління. Вмію будувати команди, впроваджувати дисципліну виконання та досягати планових показників у конкурентному середовищі. Орієнтований на довгостроковий розвиток бізнесу, а не короткострокові результати.