Tatyana

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/613117

Досвід роботи

Product Owner

з 10.2015 по нині (8 років 6 місяців)
MageNet.com, Киев (Web development, SEO)

Responsibilities:
•Customer feedback and business data collection and analysis.
•Roadmap building and backlog management.
•Product KPI identifying. Goals achievement plan translation into action.
•Task prioritizing, planning of the sprints.
•All company departments interacting.
•Staff recruitment (programmers, content writers, customer support).
Achievements:
•Publishers’ satisfaction level increase (denial accounts number decrease).
•25% increase of customers’ number.
•700% inventory increase.
•UX improvement (customer support incoming queries 45% decrease).

Project/marketing online manager

з 06.2014 по нині (9 років 10 місяців)
Burda Ukraine, Kiev (Publishing, advertisement, web-portals)

•BurdaStyle.ua
•Liza.ua
•Linex.liza.ua
•Nesididoma.liza.ua
•Vremenagoda.liza.ua
•Duphalac.liza.ua
•Moirebenok.ua
•Gerber.moirebenok.ua
•Influcid.moirebenok.ua
•Marieclaire.ua
•shoes1st.marieclaire.ua
•unidom.ua
•kermo.ua
•mycat.com.ua
•kurs.com.ua
•finforum.org
•cardiomed.com.ua
•trials.in.ua
•city24.ua – ukrainian version of real estate portal city24.ee

- Product management of current projects (Liza.ua, Moirebenok.ua, Playboyua.com.ua)
- New products launch (MarieClaire.ua, Linex.liza.ua, Nesididoma.liza.ua, Gerber.moirebenok.ua, Influcidd.moirebenok.ua, vremenagoda.liza.ua)
- Team leading
- Business processes optimization
- E-mail marketing management
- SMM management
Result: usability upgrade, cost effective business performance, successful launch of new projects.

Project manager

з 09.2013 по 06.2014 (9 місяців)
MyCat.com.ua (UMH Radiogroup), Киев (Web-development, media)

Web-site developing from scratch:
•Axure prototyping.
•Team building (design, content, programming, hosting).
•On-line promotion, SMM, e-mail marketing.
•KPI monitoring, web-analytics, reporting (Google Analytics, Yandex, Alexa, Gemius).
•Work planning and scheduling via Basecamp, Megaplan, Worksection systems.

Project manager

з 09.2010 по 09.2013 (3 роки)
Avistar LLC, Киев (IT, clinical research maintainance, investigator meeting arrangements etc.)

Project management of financial on-line media channels Finforum.org and curs.com.ua:
•Start and development of on-line media channels Finforum.org and curs.com.ua. Clients sites support - cardiomed.com.ua, trials.in.ua etc.
•Successfull website run maintenance - hosting, content, design, functionality, usability.
•Staff and contractors recruitment, business processes arrangement (спецификации).
•Website promotion. SEO, SMM, context advertisement, partnership campaigns. Banner exchange nets.
•KPI achievement control, reporting to founders.

Country manager

з 03.2006 по 02.2009 (2 роки 11 місяців)
СITY24 LLC, affiliated to Alma Media, Finland, Kiev (СМИ, медиа)

•Business processes establishment and administration.
•Trade mark presentation. Public events organization and participation.
•Budgeting, strategic planning, media planning.
•On-line и off-line marketing and brand promotion. SEO
•Clients, vendors’ negotiations, making deals, sales
•Permanent market monitoring. Marketing research.
•Product monitoring, new services development, sales strategy, pricing.
•Site content creation, supply and management. Press-realizes writing.
•Press-conferences organizing, corporate events.
• Exhibitions participation organizing and printed materials supply.
•Service and technical support functions. Site administration, CMS.
•CRM implementation.
•Google AdWords context advertisement campaign creation and management, semantic core establishment.
•Site visitors analyses using TNS Metrix, Gemius, Google Analitics.

Achievements:
•For March 2007 Сity24.ua set the 5-th place, for September 2007 – set the 3- rd place of audience volume at bigmir.net rating in Real Estate category.
•For March 2008 Сity24.ua reached break even.
•Effective team of professionals had been created.
•Database had 30 k of objects.
•Client database contained above 1000 companies, among wich OTPBank, PUMB, UkrGazbank, Poznyakighilstroy, UZTS, MISTO, Pafilia, Arko, Aljans-Brok, Blagovest, Park Lane.

Account manager

з 08.2004 по 03.2006 (1 рік 7 місяців)
100% URSA, affiliated to Uralita holding, Italy. URSA , Kiev (Isolation import, wholesale)

•Reporting to mother company (payment forecast, cash-flow, sales reports by customers, by products), budgeting;
•SAP implementation and using, 1:C accounting, Client-bank system using.
•Main logistics task solution optimization of goods circulation, minimization of expenses). Organization and control of import shipment and delivery statuses. Dealing with customs brokers.
•Currency buying for payments to foreign vendors. Client-bank system.
•Paper work refered to delivery to customers, stock accounting in 1C, posting goods, domestic logistics.
•Dealing with claims (shortages, bad quality, mixed goods)

Sales-manager

з 05.2003 по 08.2004 (1 рік 3 місяці)
WINS-ITAL LLC, Kiev (Car accessories import and distribution)

- Processing of source documentation (orders, invoices). Controlling of presence and structure of goods on the stock.
- Preparing the contracts to a signing.
- Negotiations with customers concerning payments, delivering and so on. Planning and coordinate supplies to customers.

Head state tax officer

з 07.2002 по 02.2003 (7 місяців)
Berdyansk interregional state tax inspection, Berdyansk (Tax authority)

On a base of the Low of Ukraine “On procedure of taxpayers discharge with budgets, special state funds № 2181” took measures of tax debts exaction, negotiations with directors and chief accouters of firms. Composing of reports about the work of department to State Tax Administration.

Освіта

Azov regional management institute affiliated to Zaporizhiya National University

“Management” faculty, specialty of «Hotel, resort and tourist management», Berdyansk
Вища, з 1998 по 2002 (3 роки 9 місяців)

Interpreter certificate (English, French).

Додаткова освіта та сертифікати

Training "Succsessfull sales and effective client service" KIMO, Kiev

2008

Personal growth training "Transformation", Trainig Academy, Moscow

2009

"Successfull trade mark promotion", ALma Media, Warsaw

2007

Seminar "Resource management", Alma Media, Helsinki-Stockgolm

2007

Course study, 1:C Accounting 7.7, New technologies

2002

Case study, Global Business&Marketing, AIESEC-Berdyansk,

2000

Training MBA start, AIESEC-Berdyansk

2001

Leadership school, AIESEC-Berdyansk

1998

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Рекомендації

• Ismo Repka

  Ismo Repka

  CEO, Alma Media

  Контактні дані приховані

• Renata Bauziene

  Renata Bauziene

  Regional manager, City24

  Контактні дані приховані

• Svetlana Zhela

  Svetlana Zhela

  CFO, Ursa 100% FII

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Цель:
Максимально эффективно применить свои навыки, знания, опыт, энергию на благо компании
Образование:
1997 – 2002 Азовский региональный институт управления при Запорожском государственном университете на факультете «Управление» по специальности «Менеджмент гостиничного, курортного и туристического сервиса». Диплом экономиста-менеджера, а также сертификат переводчика (английский, французский).
1997 – Азовский экономический лицей
Дополнительно:
Участие и посещение семинаров, конференций, тренингов связанных с созданием и продвижением IT проектов.
2011 г. – конференция «Практика интернет-маркетинга», Ашманов и партнеры, Киев;
2009 г. – тренинг личностного роста "Трансформация", Академия тренингов, Москва;
2008 г. – тренинг «Успешные продажи и эффективная работа с клиентами», Консалтинговая компания КИМО, Киев;
2007 г. – тренинг «Эффективное продвижение торговой марки», Alma Media, Варшава;
2007 г. – семинар «Управление ресурсами», Alma Media, Хельсинки;
2002 г. – курсы «1С:Бухгалтерия 7.7», «Новые технологии»;
2001 г. – курс лекций "MBA start", AIESEC;
2000 г. – кейсовое обучение, "Global Business&Marketing", AIESEC;
Проекты:
•Liza.ua
• Linex.liza.ua
• Nesididoma.liza.ua
•Moirebenok.ua
•Gerber.moirebenok.ua
•Influcidd.moirebenok.ua
• Marieclaire.ua
•mycat.com.ua
• kurs.com.ua
•finforum.org
•cardiomed.com.ua
• trials.in.ua
•city24.ua – украинская версия эстонского сайта недвижимости city24.ee
• и многие другие.
Опыт работы:
05.2014– н.вр. – Проджект/маркетинг менеджер проектов в Бурда-Украина
•Управление текущими проектами (Liza.ua, Moirebenok.ua, Playboyua.com.ua), запуск новых (MarieClaire.ua, Linex.liza.ua, Nesididoma.liza.ua, Gerber.moirebenok.ua, Influcidd.moirebenok.ua).
•Оптимизация бизнес-процессов.
•Управление SMM (более 250 тыс. подписчиков страниц в соцсетях),
•Управление E-mail маркетингом (плановые и коммерческие рассылки по базе свыше 60 тыс. контактов),
Результат: Повышение юзабилити сайтов, оперативный запуск новых проектов при эффективном уровне реализации (довольные клиенты, продавцы, исполнители).
09.2013 – 05.2014. – Руководитель проекта mycat.com.ua в UMH group.
Создание сайта от идеи до живого воплощения. Развития блогосферы на сайте. Создание проектов под клиента.
В подчинении 7 фрилансеров: 2 программиста, модератор, контент-менеджеры, SMM специалисты, SEO специалисты, дизайнер.

Обязанности:
•разработка стратегии развития проекта;
•создание партнерских программ, взаимодействие с партнерами;
•посредничество между клиентами/аккаунтами и группой разработки;
•проектирование интерфейсов (Axure);
•написание технических заданий для программистов;
•планирование работ для фрилансеров;
•контроль выполнения работ по созданию сайтов, тестирование функционала;

Результат: запуск проекта в сжатые сроки (прототип, дизайн, ТЗ). Отлаженные бизнес процессы проекта. Выход на окупаемость.
09.2010 – 04.2012 – Менеджер проектов ООО «Авистар». В подчинении 15 человек. Работала над проектом finforum.org, kurs.com.ua, поддержка сайтов клиентов -cardiomed.com.ua, trials.in.ua и пр.
Результат:
finforum.org был выгодно продан, kurs.com.ua имеет посещаемость 350 тыс.пользователей ежедневно.
Обязанности:
•Обеспечение эффективной работы сайтов - хостинг, контент, дизайн, функционал, юзабилити.
•Подбор персонала и подрядчиков, организация рабочих процессов (спецификации).
•Продвижение сайтов. SEO внутренняя и внешняя, SMM, контекстная реклама, партнерские программы. Работа с баннерками.
•Бюджетирование, медиа-планирование

11.2006 – 02.2009 – Директор ООО «СИТИ24», медиа-холдинг «Alma Media», Финляндия (первый международный Интернет портал недвижимости).
В прямом подчинении 10 человек. Работала над проектом city24.ua (украинская версия city24.ee)
Обязанности:
•Организация работы и управление предприятием. Постановка бизнес процессов.
•Подбор и управление командой (менеджеры по продажам, поддержки пользователей, группа разработчиков, бухгалтерия)
•Продвижение торговой марки. Организация и участие в публичных мероприятиях.
•Бюджетирование, ежемесячное сравнение плановых показателей с фактическими, анализ причин отличий.
•Мониторинг продукта, развитие новых сервисов.
•Формирование ценовой политики и политики продаж. Активные продажи.

Ключевые навыки:
Управление предприятием и проектами, подбор кадров; он-лайн маректинг. Продвижение торговой марки, знание основных игроков рынка, база клиентов в недвижимости, активные продажи. Опыт ведения импортных операций.
ПК – продвинутый пользователь, 1С:Бухгалтения, Axure, Adobe PhotoShop и др.
HTML – базовые знания. Google Analitics, Alexa, Gemius, Yandex, соц. сети и др.
Грамотный русский и украинский. Английский – fluent, французский – базовый.
Опыт загранкомандировок.
Водительские права, опыт вождения.

Личные качества:
Быстро обучаюсь, стремлюсь к саморазвитию. Высокий уровень самоорганизации, ответственности и лояльности. Без вредных привычек.